Reception Supervisor/ Giám sát Lễ tân ( Nam)

• Hạn nộp: 29/08/2016
• Mức lương: Thỏa thuận

Thông tin cơ bản

Mô tả công việc

- Giám sát thời gian làm việc và tuân thủ nội quy, quy trình thực hiện trong bộ phận tiền sảnh.
- Sắp xếp công việc và bố trí vị trí làm việc cho từng nhân viên.
- Giám sát, đôn đốc và phối hợp cùng nhân viên lễ tân thực hiện công tác chuyên môn.
- Tổng hợp các báo cáo từ nhân viên và báo cáo lên TBP các sự việc xảy ra và phát sinh trong quá trình làm việc.
- Liên kết với bộ phận buồng phòng kiểm tra tất cả phòng trước khi khách check in và check out, đảm bảo sự xuyên suốt và trôi chảy trong quá trình phục vụ khách lưu trú.
- Kiểm soát các công việc check in và check out cho khách VIP.
- Quản lý công tác vệ sinh khu vực làm việc, tiền sảnh.
- Theo dõi việc hoàn thành các chỉ thị và công việc trưởng bộ phận bàn giao.
- Thay mặt TBP truyền đạt các thông báo mới đến nhân viên và giải quyết các công việc liên quan đến bộ phận tiền sảnh.
- Phối hợp với các bộ có phận liên quan để đảm bảo mang lại dịch vụ tốt nhất cho khách hang.

Quyền lợi được hưởng

- Mức lương cạnh tranh, thưởng và các chế độ phúc lợi tốt
- Môi trường làm việc thân thiện, được học tập và tham gia các khóa huấn luyên của khách sạn, cơ hội thăng tiến.
- Chế độ BHXH, BHYT và BHTN
- Hỗ trợ bữa ăn ca theo quy định của khách sạn.

Yêu cầu công việc

- Độ tuổi: 25 – 35 
- Ngoại hình ưa nhìn 
- Tiếng Anh giao tiếp tốt
- Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương;
- Khả năng phân tích, xử lý và điều phối tốt 
- Khả năng trình bày, truyền đạt thông tin. 
- Có tinh thần trách nhiệm, thái độ làm việc tích cực và phối hợp tốt.

Yêu cầu hồ sơ

Bộ hồ sơ đầy đủ

• Bình luận (5)
• Đánh giá (5)