Quản Lý Sảnh ( Lễ tân)

Hạn nộp: 31/07/2016
Mức lương: Thỏa thuận

Thông tin cơ bản

Số lượng
15

Nơi làm việc
Quận Ba Đình - Hà Nội

Giờ làm việc
Làm theo ca

Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ

Ngành nghề
Tiền sảnh

Vị trí
Nhân viên

Cập nhật
17/08/2017 10:16

Mô tả công việc

- Trực tại khu vực Lễ tân; Tiếp nhận và trả lời điện thoại, giải đáp thắc mắc của khách hàng; - Tiếp đón và hướng dẫn khách hàng tới các khu vực trong tòa nhà, sử dụng dịch vụ và tiện ích trong tòa nhà - Đáp ứng mọi yêu cầu hợp lý, tiếp nhận và chuyển tải thông tin, tiếp nhận phàn nàn của khách hàng và kịp thời báo cáo cấp trên xử lý. - Hướng dẫn khách hàng tuân thủ nội quy, quy định của tòa nhà. - Duy trì niềm tin và sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ của Công ty - Ghi chép, cập nhật mọi thông tin về khách hàng, bao gồm cả biện pháp giải quyết vào sổ giao ca. Theo dõi sự vụ liên quan để đảm bảo các vấn đề liên quan đến khách hàng được giải quyết. - Đề xuất các giải pháp chăm sóc khách hàng - Định kỳ báo cáo và báo cáo sự vụ kịp thời cho cấp trên. - Giữ gìn hình ảnh, uy tín và tiêu chuẩn dịch vụ của Công ty. - Luôn tuân thủ các tiêu chuẩn, quy định, quy trình của Công ty. - Phối hợp, hỗ trợ nhân viên khác thực hiện nhiệm vụ

Quyền lợi được hưởng

- Làm việc trong môi trường thân thiện, chuyên nghiệp - Khi trở thành nhân viên chính thức sẽ được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của Công ty.

Yêu cầu công việc

- Giới tính Nam/nữ, độ tuổi từ 20 – 30. - Ngoại hình khá - Tốt nghiệp trung cấp trở lên. - Ưu tiên có khả năng giao tiếp tiếng Anh tốt. - Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại các khách sạn lớn hoặc ngành nghề dịch vụ khách hàng - Có thể làm việc theo ca.

Yêu cầu hồ sơ

- Ứng viên gửi CV qua email: Tin đã hết hạn hoặc Phòng nhân sự công ty PMC tại tầng 21 tòa nhà Bưu chính viễn thông Việt Nam, 57 Huỳnh Thúc Kháng, Đống Đa, Hà Nội. Người liên hệ: Đỗ Thị Kim Dung Địa chỉ email: Tin đã hết hạn Hoặc Ngô Thị Như Nguyệt Địa chỉ email: Tin đã hết hạn. Hotline: 0906 260 855

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10

Chế độ đãi ngộ5/10

Địa điểm làm việc5/10

Bình luận (5)
Đánh giá (5)

Đánh giá ẩn danh

Môi trường làm việc

Chế độ đãi ngộ

Địa điểm làm việc

Sắp xếp đánh giá:

Công ty cổ phần quản lý và Khai thác Tòa nhà VNPT Hà Nội

Theo dõi

Chat

Tầng 21, Tòa nhà VNPT số 57 Huỳnh Thúc Kháng, Láng Hạ, Đống Đa, Hà Nội
https://pmcweb.vn
Công ty CP Quản lý và Khai thác tòa nhà VNPT ( PMC) là đơn vị tư vấn chuyên nghiệp, chúng tôi cung cấp các gói dịch vụ Quản lý và tư vấn linh hoạt và hiệu quả nhằm tối đa hóa giá trị tài sản của Quý khách. Chúng tôi nỗ lực cung cấp các giải pháp toàn diện nhất nhằm bảo vệ lợi ích của khách hàng, đồng thời tối thiểu hóa chi phí, khiến khách hàng yên tâm khi giao tài sản cho chúng tôi. PMC mới đem đến cho Quý khách các giải pháp thiệt thực và toàn diện trong linh vực Quản lý và khai thác Bất động sản. • Kinh nghiệm: Là công ty dịch vụ Bất động sản lớn, PMC đã cung cấp dịch vụ quản lý, tư vấn cho nhiều dự án Chung cư, Trung tâm thương mại, Văn phòng, Tòa nhà hỗn hợp, Tòa nhà trụ sở… • Mối quan hệ: Với trên 15 năm hoạt động trong lĩnh vực quản lý Bất đông sản, Ban giám đốc của chúng tôi đã nhận được sự tin tưởng của cả các doanh nghiệp tư nhân và các tập đoàn nhà nước, các cơ quan chính phủ, xây dựng nhiều mối quan hệ khăng khít và bên vững với các nhà đầu tư và khách hàng. • Chuyên gia: Cùng những nhà quản lý có trên 20 năm kinh nghiệm và hơn 400 chuyên viên, chúng tôi đã thực hiện thành công nhiều dự án với đa dạng các loại hình Bất động sản. Chúng tôi hiểu rằng, việc cung cấp các dịch vụ Bất động sản chuyên nghiệp và toàn diện có sức mạnh làm thay đổi cộng đồng. Vì thế, chúng tôi luôn nô lực hướng tới mục tiêu đó trong từng hành động, để biến các kỳ vọng của Quý khách trở thành hiện thực.