Front Office Manager

• Hạn nộp: 30/09/2016
• Mức lương: Thỏa thuận

Thông tin cơ bản

Mô tả công việc

• Quản lý và điều hành các công việc liên quan thuộc khu vực trong bộ phận tiền sảnh
• Thiết lập sơ đồ, cơ cấu tổ chức, hệ thống vận hành trong khu vực bộ phận Tiền Sảnh. Và xây dựng quy trình, quy định, mô tả công việc, hướng dẫn công việc hệ thống bộ phận Tiền sảnh theo tiêu chuẩn của Khách Sạn, đảm bảo nhân viên hoàn thành, thực hiện đúng và đạt hiệu quả
• Thiết lập các mối quan hệ với các tổ chức, các nhân bên ngoài, khách hàng, đối tác tiềm năng của khách sạn.
• Xây dựng văn hóa chăm sóc khách hàng từng nhân viên cho bộ phận Tiên Sảnh
• Đề xuất tuyển dụng và phân công đào tạo, đánh giá phát triển nguồn nhân lực của bộ phận đảm bảo được rằng các thành viên trong bộ phận được chuẩn bị sẵn sàng kiến thức về nghiệp vụ , đầy đủ thông tin để cung cấp cho khách
• Đề xuất và thực hiện các giải pháp hiệu quả cho việc phát triển kinh doanh của khách sạn.
• Tham gia tổ chức các sự kiện của khách sạn trong việc tổ chức tiếp đón các đoàn, khách đặc biệt
• Phối hợp bộ phận Marketing - Sale về các kế hoạch: tiếp thị, kinh doanh các loại hình dịch vụ: Nhà Hàng , Giải Trí,.. tại Khách Sạn
• Quản lý chi phí theo đúng ngân sách dự trù và báo cáo ban lãnh đạo tình hình doanh thu của bộ phận tiền sảnh
• Báo cáo tình hình hoạt động và doanh thu của bộ phận với ban lãnh đạo
• Các công việc khác theo yêu cầu của Ban lãnh đạo.

Quyền lợi được hưởng

- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp
- Cơ hội làm việc và giao tiếp với người nước ngoài.
- Cơ hội học hỏi, sáng tạo, phát triển và thăng tiến trong công việc.
- Mức lương cạnh tranh.
- Được thưởng ngày lễ, tết + TIP.
- Hưởng service charge sau thời gian thử việc
- Nghỉ 2 buổi/ tháng.
- Được hưởng các chế độ Bảo hiểm theo Luật lao động.
- Chế độ lương thưởng tháng 13.
- Các chế độ phúc lợi khác của công ty.

Yêu cầu công việc

- Tối thiểu có 02 - 03 năm kinh nhiệm làm việc ở vị trí tương đương ở các khách sạn/ resort 03 sao trở lên.
- Có khả năng điều hành, lên kế hoạch tổ chức, sắp xếp công việc.
- Có thể làm việc độc lập, theo nhóm.
- Có khả năng ngoại ngữ và vi tính. 

Yêu cầu hồ sơ

- Ứng tuyển trực tuyến qua Hoteljob.vn hoặc nộp hồ sơ trực tiếp

• Bình luận (5)
• Đánh giá (5)