Giám Sát Lễ Tân - FO Supervisor

Hạn nộp: 31/01/2017
Mức lương: Thỏa thuận

Thông tin cơ bản

Số lượng
1

Nơi làm việc
Thành Phố Hội An - Quảng Nam

Giờ làm việc
Làm theo ca

Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ

Ngành nghề
Tiền sảnh

Vị trí
Trưởng ca/ Giám sát

Cập nhật
04/09/2017 10:11

Mô tả công việc

- Làm việc tại Hội An
- Quản lý, lập kế hoạch, tổ chức và điều hành hiệu quả hoạt động của bộ phận lễ tân;
- Chịu trách nhiệm đón tiếp và thông báo việc khách đến, giữ gìn trật tự ngăn nắp khu vực tiền sảnh, phòng hội họp, khu vực lưu trữ;
- Có khả năng đạt doanh số phòng tối đa và đáp ứng sự hài lòng của khách, đảm bảo theo đúng quy trình và tiêu chuẩn của khách sạn;
- Giám sát khu vực tiền sảnh hàng ngày, đảm bảo các nhân viên trong bộ phận làm việc theo đúng các tiêu chuẩn yêu cầu;
- Đảm bảo tốt nhất các dịch vụ cung cấp cho khách hàng; quản lý việc đặt phòng, đăng ký, dịch vụ khuân hành lý, gọi điện thoại và thanh toán các phí dịch vụ khác cho khách hàng;
- Kiểm tra và đảm bảo mọi dịch vụ từ lúc khách đặt phòng đến lúc khách rời khỏi khách sạn được thực hiện theo đúng quy trình.

Quyền lợi được hưởng

- Hỗ trợ chi phí tiền cơm trong ca làm việc. - Tham gia BHXH, BHYT, BHTN sau khi hoàn tất thử việc. - Được đào tạo và hướng dẫn (đối với nhân viên chưa có tay nghề). - Các chế độ đãi ngộ hấp dẫn khác theo quy định của Công ty. - Có nhà ở Nhân Viên

Yêu cầu công việc

Số năm kinh nghiệm: 3 năm
Yêu cầu bằng cấp: Cao đẳng
- Thành thạo tiếng Anh
- Khả năng lãnh đạo, quản lý
- Kỹ năng xử lý tình huống
- Ngoại hình khá.
- 3 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương

Yêu cầu hồ sơ

- Sơ yếu lý lịch có dán ảnh, có xác nhận của địa phương. - Bản sao văn bằng, chứng chỉ, giấy chứng nhận các thành tích đạt được. - Giấy khám sức khỏe. - Bản sao sổ hộ khẩu, CMND.

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10

Chế độ đãi ngộ5/10

Địa điểm làm việc5/10

Bình luận (5)
Đánh giá (5)

Đánh giá ẩn danh

Môi trường làm việc

Chế độ đãi ngộ

Địa điểm làm việc

Sắp xếp đánh giá:

RiverTown Hoi An Resort - Spa

Theo dõi

Chat

Quy mô: 100 - 499
Thoại Ngọc Hầu, Cẩm Phô, Hội An, Quảng Nam, Vietnam
Tọa lạc tại thành phố Hội An, chỉ cách Chùa Cầu Nhật Bản 600 m, RiverTown Hoi An Resort & Spa có chỗ nghỉ tuyệt đẹp và hiện đại. Resort này cung cấp đồ uống chào đón miễn phí khi khách đến, WiFi miễn phí và chỗ đỗ xe miễn phí. Xe đưa đón hàng ngày đến bãi biển An Bàng được cung cấp miễn phí với lịch trình cố định. Du khách có thể sử dụng xe đạp miễn phí tùy vào tình trạng sẵn có. Chỗ nghỉ cũng cung cấp dịch vụ đón khách tại sân bay với một khoản phụ phí theo yêu cầu. Được trang trí với màu be và màu gỗ tự nhiên, tất cả phòng nghỉ tại đây đều có TV truyền hình cáp màn hình phẳng và máy điều hòa. Phòng tắm riêng được trang bị vòi sen hoặc bồn tắm và đồ vệ sinh cá nhân miễn phí. Du khách có thể sử dụng hồ bơi ngoài trời và sân hiên tắm nắng. Nhà hàng trong khuôn viên phục vụ rất nhều món ăn Việt Nam như Phở Bò, Cao Lầu và Bánh Mỳ. Cocktail và đồ uống được phục vụ tại quầy bar trong khuôn viên. RiverTown Hoi An Resort & Spa có lễ tân 24 giờ với đội ngũ nhân viên nói được nhiều thứ tiếng có thể hỗ trợ du khách các dịch vụ như đặt tour, đặt vé, giữ hành lý, thu đổi ngoại tệ và nhận phòng/trả phòng nhanh. Du khách có thể sử dụng trung tâm thể dục, dịch vụ văn phòng và các tiện nghi tổ chức hội họp/tiệc khác trong khuôn viên.