Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng - Thu Ngân
- Hạn nộp: 31/12/2017
- Mức lương: Thỏa thuận
Thông tin cơ bản
10
Thị Xã Trà Vinh - Trà Vinh
Làm theo ca
Siêu thị/ Rạp phim/ Dịch vụ công cộng
Y tế
Nhân viên
04/01/2017 14:17
Mô tả công việc
• Ghi nhận và cùng các bộ phận liên quan giải quyết thắc mắc, khiếu nại của khách hàng.
• Kiểm soát khu vực gửi đồ của khách. Làm thẻ thành viên cho Khách hàng.
• Hỗ trợ bộ phận bán hàng trong các chương trình truyền thông: tặng hàng khuyến mãi, quản lý phiếu quà tặng, phát tờ rơi, poster,…
• Gói quà, hướng dẫn thủ tục giao hàng cho khách.
• Trực tổng đài điện thoại. Hướng dẫn, hỗ trợ khách có nhu cầu liên hệ công tác
• Lịch sự đón tiếp khách hàng qua cử chỉ và lời nói khi giao tiếp
• Ghi nhận hàng hóa cẩn thận và chính xác vào giao diện bán hàng
• Kiểm tra tính thống nhất giữa giá ghi trên trên máy tính và giá trị của mặt hàng(nhất là những mặt hàng nhạy cảm và có giá trị cao như mỹ phẩm, rượu)
• Phân biệt được hàng hóa ở các bộ phận khác nhau.
• Cung cấp cho khách hàng thông tin về các dịch vụ, chương trình ưu đãi, khuyến mãi của siêu thị
• Đảm bảo toàn bộ các mặt hàng khách mua đều phải được để lên khu vực tính tiền
• Đảm bảo toàn bộ hàng hóa khách hàng mua phải được ghi nhận qua giao diện bán hàng
• Hỗ trợ khách hàng cho hàng hóa vào túi
• Nộp tiền về Ngân quỹ đủ và chính xác doanh thu
• Đảm bảo khu vực làm việc luôn sạch sẽ và đầy đủ các dụng vụ làm việc cần thiết
• Tôn trọng các quy định dành riêng cho bộ phận thu ngân
• Báo cáo các vấn đề bất thường về hàng hóa, khách hàng trong thời gian làm việc (sai giá, hàng không hiện lên hệ thống)
Quyền lợi được hưởng
• Thu nhập cạnh tranh, phù hợp năng lực.
Yêu cầu công việc
• Trình độ: Tốt nghiệp Trung Học Phổ thông (12/12) trở lên.
• Kinh nghiệm chuyên môn: Ưu tiên cho các Ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực Tiếp tân, Dịch vụ khách hàng, Thu ngân, ngân quỹ
• Sức khỏe tốt, chịu được áp lực công việc cao.
• Sơ yếu lý lịch rõ ràng.
• Giao tiếp tốt, hoạt bát, hòa đồng, trung thực.
• Sử dụng Anh văn giao tiếp và vi tính văn phòng.
• Khả năng làm việc độc lập và theo nhóm.
• Khả năng làm việc theo ca. (8 tiếng/ngày)
Yêu cầu hồ sơ
Bấm "NỘP HỒ SƠ" để ứng tuyển
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
- Quy mô: Trên 5.000
- 70 Nguyễn Văn Lượng, P10, Gò Vấp, HCM
Công ty Cổ Phần Dịch Vụ Thương Mại Tổng Hợp VinCommmerce là Công ty thành viên của Tập đoàn VinGroup, sở hữu hệ thống các Siêu thị VinMart, Cửa hàng tiện ích / Siêu thị mini VinMart+, Trung tâm Điện máy VinPro, Bếp Trung Tâm. Với kế hoạch mở rộng và phát triển không ngừng hoạt động kinh doanh trên toàn quốc, chúng tôi liên tục tuyển dụng ứng viên ở nhiều vị trí khác nhau, tạo việc làm và cơ hội phát triển nghề nghiệp với thu nhập hấp dẫn cho các ứng viên.
Thông tin liên hệ
- Thái Hồng Bích Thủy - Tuyển dụng