Nhân viên Lễ Tân Lương Hấp Dẫn

Hạn nộp: 15/06/2022
Mức lương: 5 - 8 triệu

Thông tin cơ bản

Số lượng
1

Nơi làm việc
Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội

Giờ làm việc
Làm theo ca

Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ

Ngành nghề
Tiền sảnh

Vị trí
Nhân viên

Cập nhật
14/06/2022 17:29

Mô tả công việc

1. Thực hiện quy trình check in/ check out theo tiêu chuẩn của khách sạn

- Chào đón khách,

- Kiểm tra với bộ phận liên quan, nắm rõ tình trạng phòng,

- Xác nhận booking và các thông tin cần thiết với khách hàng.
2. Phục vụ khách trong thời gian lưu trú
- Nắm rõ thông tin khách hàng, trao đổi và giải đáp các thắc mắc yêu cầu của khách.

- Phối hợp với các bộ phận giải quyết các phàn nàn, khiếu nại của khách và xử lý các tình huống phát sinh trong khi làm việc.

- Các nhiệm vụ khác.
3. Tư vấn, bán dịch vụ cho khách
- Chủ động giới thiệu và tư vấn cho khách sử dụng các dịch vụ của khách sạn hoặc dịch vụ của các đơn vị liên kết.
4. Các nhiệm vụ khác theo phân công của cấp trên và Giám đốc điều hành.

Quyền lợi được hưởng

- Thưởng theo hiệu quả làm việc và kết quả kinh doanh.

- Chế độ BHXH đầy đủ sau thử việc và theo quy định.

- Các chế độ cơ bản khác ( thăm hỏi ốm đau, hiếu hỉ, Lễ Tết..)
- Ăn ca tại khách sạn

Yêu cầu công việc

- Nam/nữ , ngoại hình khá, tươi tắn
- Kỹ năng giao tiếp tốt, Ưu tiên có tiếng Anh/Pháp .
- Thành thạo tin học văn phòng, phần mềm Smile.

Yêu cầu hồ sơ

* Liên hệ bộ phận tuyển dụng:
Ms. An (ĐT/Zalo) : 0915251819 - Phòng HCNS/ Tin đã hết hạn

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10

Chế độ đãi ngộ5/10

Địa điểm làm việc5/10

Bình luận (5)
Đánh giá (5)

Đánh giá ẩn danh

Môi trường làm việc

Chế độ đãi ngộ

Địa điểm làm việc

Sắp xếp đánh giá:

Authentic Hanoi Hotel

Theo dõi

Chat

Quy mô:
Số 13 Lý Thái Tổ - Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội
https://www.authentichanoi.vn
Tọa lạc tại vị trí đắc địa và nổi tiếng trong lòng khu phố cổ Hà Nội (phố Lý Thái Tổ), khách sạn Authentic Hanoi được thiết kế theo phong cách hiện đại tiện nghi nhưng vẫn mang đậm nét văn hóa Hà Nội ngàn năm văn hiến. Toàn bộ phòng nghỉ của khách sạn đều được thiết kế đơn giản mà sang trọng cùng các tiện nghi được trang bị hiện đại như: hệ thống điều hoà trung tâm, hệ thống khóa từ tân tiến, ti-vi LCD 32 inch với truyền hình cab, kết nối Internet không dây, mini-bar, két an toàn, nội thất phòng tắm nhập khẩu cao cấp,... Quý khách có thưởng thức các món âu - á tại nhà hàng Panorama (tầng 10) và ngắm quang cảnh hồ gươm đẹp lung linh từ trên cao. Thưởng thức các món ăn đậm nét văn hóa ẩm thực Hà Thành tại nhà hàng Authentic (tầng G). Các tiện ích khác của khách sạn bao gồm phòng tập thể hình hiện đại. Cùng 2 phòng hội nghị, hội thảo được trang bị tối tân thích hợp cho các buổi họp cao cấp, quan trọng qui mô nhỏ.