Trưởng bộ phận buồng phòng

• Hạn nộp: 28/02/2017
• Mức lương: Thỏa thuận

Thông tin cơ bản

Mô tả công việc

 Mô tả công việc :  -Nghiêm túc, chuẩn mực về đồng phục và bảng tên ngay khi vào ca. -Duy trì sự sạch sẽ và tác phong, cũng như diện mạo ngay nơi làm việc của mình theo tiêu chuẩn của khách sạn, một cách chỉnh tề. -Tạo môi trường làm việc chuyên nghiệp, lịch sự và nhả nhặn và hòa đồng mọi lúc mọi nơi. -Phân chia công việc cũng như phân công phòng khách cho nhân viên làm vệ sinh theo thứ tự ưu tiên dựa trên bảng phân công lịch làm việc. -Kiểm soát và theo dõi máy móc trang thiết bị, dụng cụ vệ sinh trong tình trạng tốt. Báo cáo ngay cho kỹ thuật sữa chữa nếu có sự cố hư hỏng. Duy trì vệ sinh máy sau khi đã sử dụng cho công việc. -Giám sát nhân viên làm vệ sinh phòng khách theo qui trình chuẩn đã được huấn luyện. -Huấn luyện lại cho nhân viên nếu chưa làm đúng cách và nhắc nhở nhân viên phải tuân thủ cách làm vệ sinh theo qui trình rõ ràng. -Theo dõi tình trạng phòng khách và trang thiết bị của phòng tạo điều kiện thuận lợi cho khách sử dụng. Nếu sự cố hư hỏng báo ngay cho sữa chữa kịp thời. -Chuẩn bị, phân công bảng làm phòng cho nhân viên, ghi chú công việc vệ sinh đặc biệt mỗi ngày và giám sát công việc đó nhân viên có làm hay không. -Theo dõi phần báo cáo khách đến có ghi chú các dịch vụ yêu cầu đặc biệt trên hệ thống như, không hút thuốc, Extra bed, Baby cot,VIP, honey moon ,v.v.để cung cấp dịch vụ cho khách đầy đủ. ( Set up hoa theo yêu cầu). -Cập nhật thông tin trên hệ thống thường xuyên để theo dõi tình trạng phòng có thay đổi. -Kiểm soát về các đơn đặt hàng amenities, nước miễn phí hóa chất hoặc các mặt hàng khác có liên quan đến buồng phòng trước khi đưa trình ký. -Kiểm soát cách sử dụng chìa khóa và giữ chìa cũng như bộ đàm của nhân viên. -Kiểm tra thật kỹ vệ sinh các phòng, set up mọi thứ trong phòng khách trưng bày theo tiêu chuẩn của khách sạn thật hoàn hảo. -Kiểm tra khu vực tầng, hành lang, thang máy và khu vực kho, lối thoát hiểm phải sạch sẽ liên tục, môi trường sạch, xanh. Không có chướng ngại vật tại các nơi thoát hiểm và không chiếm chổ hành lang, lối đi của khách. Nhắc nhở nhân viên tuân thủ việc này. -Chịu trách nhiệm các báo cáo kịp thời liên quan đến bộ phận và tính chất công việc. -Có trách nhiệm giám sát về bill mini bar, giặt ủi ,và nhắc nhở nhân viên không được sót đặt lại nước miễn phí cũng như mini bar khách đã dùng đối với phòng khách ở và out. -Kiểm soát việc xử lý côn trùng và báo cáo nếu sự cố xảy ra. -Kiểm soát kho, xe hàng vải cũng như xe làm phòng và dụng cụ vệ sinh của nhân viên gọn gàng, ngăn nắp trước khi hết ca làm việc. -Thực hiện  báo cáo theo yêu cầu. Kinh nghiệm/Kỹ năng chi tiết:   -Có kinh nghiệm trong lĩnh vực khách sạn trên 2 năm vệ sinh phòng khách, -Báo cáo , làm việc độc lập, tự giác và giải quyết công việc nhanh chóng dựa trên các qui định và chính sách của khách sạn. -Tiếng Anh giao tiếp. -Tạo môi trường làm việc lành mạnh và chuyên nghiệp. -Có kỹ năng đào tạo, giám sát nhân viên, kỷ luật và cải thiện nhân viên cách làm việc cũng như thái độ phục vụ khách   Quyền lợi được hưởng:   -Được hưởng Các quyền lợi và chế độ phúc lợi theo quy định của công ty -Được xét nâng lương hàng năm, -Ứng viên được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động, thân thiện, có cơ hội thăng tiến . -Có cơ hội được đào tạo, nâng cao các kỹ năng. -Được thưởng các ngày lễ theo quy định của Công ty.  

Quyền lợi được hưởng

-Hưởng chế độ doanh nghiệp

Yêu cầu công việc

-Trao đổi trực tiếp khi phỏng vấn

Yêu cầu hồ sơ

-CV tiếng anh -SYLL -Bằng cấp liên quan

• Bình luận (5)
• Đánh giá (5)