Tôi đã được tham gia các khóa đào tạo nội bộ trong công ty như kỷ năng lảnh đạo nhóm , kỷ năng cho người đào tạo nhân viên mới , kỷ năng giám sát ,kỷ năng quản lý, … tại Sandy Beach Resort và The Nam Hải Resort , Premier Village Danang resort và tôi sử dụng thành thạo các phần mềm như Tourist Soft , Smile và Micros.

+ Trường Đại Học Kinh Tế - Đại Học Đà Nẵng Khoa Quản Trị Kinh Doanh + Trường Nghiệp Vụ Du Lịch Huế Khoa Nghiệp vu du lịch ( nhà hàng – khách sạn )

Thời gian kinh ngiệm : 10 năm - From 2004 to 2007 : Restaurant Supervisor at Sandy Beach Resort . Hoang sa str., Ngu Hanh Son district, Da Nang city. (3 years) Từ năm 2004 đến năm 2007 : giám sát bộ phận nhà hàng tại Sandy Beach Resort, đường Hoàng Sa , Ngũ Hành Sơn , tp Đà Nẵng -giám sát toàn bộ các hoạt động của bộ phận , đào tạo nhân viên theo kế hoạch định kỳ, kịp thời giải quyết các phàn nàn của khách và các mâu thuẩn trong nhân viên . Lập bảng kế hoạch chi tiết cho từng cấp bậc của nhân viên , lên lịch cho nhân viên hằng tuần . Thường xuyên hổ trợ cho nhân viên khi cần và đôn đốc kiểm tra công tác vệ sinh , tác phong của nhân viên . - From 05 /2007 to 07/ 2007 : Assistant Restaurant Manager at Hoi An Riverside Resort, Cua Dai str. , Hoi An city, Quang Nam ( 2 monthes ) Từ tháng 05/2007 đến 07/2007 : Trợ lý quản lý nhà hàng tại Khách Sạn ven sông Hội An , Đường Cửa Đại – Tp. Hội An – Tỉnh Quảng Nam ( 2 tháng ) - From 2007 to 6/2012 : Restaurant Captain and Night Shift Leader at The Nam Hải Resort. Dien Duong commune, Dien Ban district, Quang Nam . ( 5 years ) Từ 07/ 2007 đến 2012 : ca trưởng bộ phận nhà hàng( 2 năm ), quản lý ca đêm ( 3 năm ) tại The Nam Hải, Điện Dương , Điện Bàn , Quảng Nam . From 5/2013 – 2/2014: F & B Supervisors ( Assistant Outlet ) at Brilliant Hotel ( 162 Bach Dang Str, Da Nang ) Từ 5/2013 đến 2/2014 : giám sát bộ phận ẩm thực ( kiêm trợ lí bộ phận ) tại Khách sạn Brilliant From 3/2014 to now : F & B Captain in Premier Village Da Nang Resort. Vo Chi Cong Str, Ngu Hanh Son, Da Nang. Từ 3/2014 đến nay : Giám sát bộ phận F & B tại Premier Village Da Nang Resort. Đường Võ Chí Công , Quận Ngũ Hành Sơn , Tp. Đà Nẵng .