* Kỹ năng chuyên môn: Kỹ năng tiếng Anh tốt (Nghe, nói, đọc, viết)  Kỹ năng tin học văn phòng (Word, Excel, Power Point, Internet).  Kỹ năng giao tiếp tốt, kể cả qua điện thoại và giao tiếp trực tiếp.  Kiến thức tốt về du lịch Việt Nam (các điểm tham quan, di tích lịch sử văn hóa, các công trình kiến trúc, khách hang tiềm năng, thị trường tiềm năng,…).  Kỹ năng lập kế hoạch và báo cáo.  Kỹ năng đào tạo.  Kỹ năng làm việc độc lập và đội nhóm tốt.  Kỹ năng quản lý thời gian. * Thông tin bổ sung: Có khả năng làm việc độc lập, làm việc nhóm hiệu quả Có khả năng làm việc trong môi trường áp lực cao, sẵn sàng nắm lấy cơ hội để hoàn thành tốt công việc. Khả năng học hỏi nhanh các kiến thức, kỹ năng mới để áp dụng vào thực tế công việc. Làm việc chăm chỉ, cần cù và sẵn sàng học hỏi để thích nghi với những cái mới. Co khả năng thiết lập mối quan hệ cá nhân hóa với mọi khách hàng, khả năng thuyết phục, chăm sóc khách hàng. Có khả năng phối hợp làm việc với các bộ phận khác nhằm đáp ứng yêu cầu công việc. Có khả năng tiếp nhận và xử lý các phàn nàn của khách hàng một cách chuyên nghiệp, xử lý tình huống trong phạm vi quyền hạn của mình khi cần thiết. Luôn hoàn thành xuất sắc các nhiệm vụ cấp trên giao phó. Tham gia nhiều hoạt động trường, lớp, công tác xã hội, đoàn thể công ty. Có khả năng gâp ảnh hướng đến người khác. Luôn thân thiên, hòa đồng và tạo được mối quan hệ tốt với mọi người.

Cử nhân chuyên ngành văn hóa du lịch

- Đón tiếp, hỗ trợ hướng dẫn và cung cấp thông tin cho khách hàng.   - Thiết lập mối quan hệ cá nhân hóa với mọi khách hàng, khả năng thuyết phục, chăm sóc khách hàng.  - Phối hợp làm việc với các bộ phận khác nhằm đáp ứng yêu cầu công việc.  -Tiếp nhận và xử lý các phàn nàn của khách hàng một cách chuyên nghiệp, xử lý tình huống trong phạm vi quyền hạn của mình khi cần thiết.  - Quản lý giám sát công việc của nhân viên cấp dưới.   - Đào tạo nghiệp vụ cho nhân viên cấp dưới   - Báo cáo công việc cho cấp trên  Thành tích đạt được  - Luôn hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao, được khen thưởng nhân viên tiên tiến toàn công ty.  - Được khách hàng khen ngợi, cấp trên tin tưởng, đồng nghiệp quý mến

* Mục tiêu nghề nghiệp: - Không bao giờ ngừng học hỏi để thu thập thêm nhiều kiến thức và kinh nghiệm trong nhiều lĩnh vực khác nhau để hoàn thiện bản thân. - Phấn đấu hoàn thành tốt công việc, nhiệm vụ được giao. Luôn là một nhân viên/trưởng nhóm/giám sát xuất sắc. - Có cơ hội thăng tiến trong công việc Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp và thân thiện. * Mức lương mong muốn: Thỏa thuận * Hình thức làm việc mong muốn: Nhân viên/Trưởng nhóm/Giám sát * Loại hình công việc mong muốn: Toàn thời gian cố định * Địa điểm làm việc mong muốn: Khánh Hòa * Di chuyển nơi làm việc: Không * Sẵn sàng đi công tác: Có * Ngành nghề mong muốn: Khách sạn/Nhà Hàng/Công ty du lịch/Ngân hàng/Hành chính thư ký, trợ lý