Những điều cần biết khi phục vụ khách Hàn Quốc
Khách du lịch Hàn Quốc đến nước ta du lịch ngày càng đông. Trong 9 tháng đầu năm 2016, khách Hàn đứn...
Buồng Phòng/ Housekeeping
Lễ tân/ Front Office
Nhà hàng/ F&B
English
Hướng dẫn viên DL
Bếp/ Kitchen
Kiến thức chung
Sales & Marketing
An ninh/ Security
Bảo trì/ Engineering
Thuật Ngữ Nghề
Kế toán/ Accounting
Hành chính - Nhân sự/ Administration
Top 5 mô hình kinh doanh nhà hàng
Mỗi một mô hình nhà hàng có những đặc điểm, đặc trưng riêng. Nếu đang dự định mở một nhà hàng, bạn p...
Tài liệu VTOS nghiệp vụ đặt giữ buồng khách sạn
Mỗi công việc trong khách sạn đều có những tiêu chuẩn nghiệp vụ riêng. Nhân viên đặt giữ buồng khách...
Tiếng Anh cho nhân viên phục vụ nhà hàng – khách s...
Trong thực tế công việc hàng ngày, nhân viên phục vụ nhà hàng phải tiếp xúc và phục vụ cho rất nhiều...
Video nghiệp vụ an ninh khách sạn
Để đảm bảo mọi hoạt động trong khách sạn diễn ra bình thường, an ninh khách sạn luôn là vấn đề được...
Công việc của nhân viên phụ bếp nhà hàng - khách s...
Trước khi trở thành một đầu bếp giỏi, bạn phải là một phụ bếp lành nghề. Nhân viên phụ bếp là người...
Kinh nghiệm dọn phòng nhanh cho nhân viên khách sạ...
Với một ca làm việc 8 tiếng, nhân viên buồng phòng phải phụ trách dọn sạch 15 – 16 phòng. Nếu khách...
Đặc điểm khách Nhật, nhân viên khách sạn cần biết
Theo thống kê của Tổng cục du lịch, trong 9 tháng đầu năm 2016, khách Nhật đứng thứ 3 trong tổng số...
Quy trình làm việc của nhân viên đặt phòng khách s...
Đặt phòng khách sạn không phải là một công việc khó nhưng nó đòi hỏi nhân viên phải có sự cẩn thận,...
Video hướng dẫn nghiệp vụ buồng phòng tiêu chuẩn V...
Hướng dẫn nghiệp vụ buồng phòng tiêu chuẩn VTOS:
Thuật ngữ tiếng Anh cho nhân viên Lễ tân Khách sạn...
Một trong những yêu cầu bắt bắt buộc đối với nhân viên Lễ tân khách sạn là phải giao tiếp Tiếng Anh...
Tiêu chuẩn xếp hạng sao khách sạn tại Việt Nam
Mỗi quốc gia đưa ra một hệ thống tiêu chí riêng để đánh giá, xếp sao khách sạn từ 1 đến 5, công việc...
