hongthuy95 | January 08, 2020

Giải quyết thế nào khi khách nhí làm rơi vỡ đĩa đồ...

“- Chị ơi, mình bảo cháu đừng chạy nhảy lung tung kẻo va vào thức ăn nóng hoặc té ngã gây chấn thươn...

hongthuy95 | January 07, 2020

[Infographic] 5 Cách để dân khách sạn có giấc ngủ...

Thật khó để đảm bảo rằng Hotelier dành đủ 8 tiếng để ngủ trong ngày - vì đặc thù công việc hình thàn...

hongthuy95 | January 03, 2020

5 Email khách sạn cần gửi cho khách nếu muốn tăng...

Có thể bạn chưa biết rằng, tương ứng với mỗi giai đoạn phục vụ nhu cầu của khách thuê, từ trước - tr...

bientap | January 02, 2020

Franchise là gì? Nên chọn Franchise hay độc lập?

Hẳn nhiều bạn đã nghe đến: khách sạn này hoạt động theo mô hình Franchise, nhà hàng kia là Franchise...

hongthuy95 | January 02, 2020

7 tiêu chí cơ bản giúp Barista phân biệt Arabica v...

Có thể bạn không biết rằng, với tận hơn 120 loài cà phê được canh tác và thu hoạch trên toàn cầu thì...

bientap | December 31, 2019

8 Bí quyết chụp ảnh món ăn “ngon mắt” bằng điện th...

Với sự bùng nổ của Facebook, Instagram - các nhà hàng muốn quảng bá thu hút thực khách thông qua mạn...

hongthuy95 | December 31, 2019

Tại sao một số loại rượu vang khi rót phải soi trê...

Hẳn những bạn trẻ mới tìm hiểu hay bắt đầu với nghề khách sạn, nhất là Sommelier hay Bartender, Wait...

bientap | December 30, 2019

Minibar khách sạn nên bán gì?

Nếu quản lý hiệu quả thì minibar trong phòng khách lưu trú cũng là một kênh bán hàng mang lại nguồn...

hongthuy95 | December 27, 2019

5 bước sơ cứu khi khách bị chảy máu cam đúng cách...

Có đến khoảng 60% dân số trên toàn thế giới bị chảy máu cam ít nhất 1 lần trong đời. Tuy không quá n...

bientap | December 26, 2019

Brasserie là gì? Brasserie có từ khi nào?

Brasserie vốn là một thuật ngữ sử dụng trong ngành dịch vụ F&B, đặc biệt được dùng nhiều ở Pháp. Nếu...

hongthuy95 | December 26, 2019

Hướng dẫn chi tiết cách đặt phòng - thanh toán và...

Được coi là 1 trong 3 ông lớn trong lĩnh vực đặt phòng khách sạn trực tuyến, bên cạnh Booking - Agod...

bientap | December 25, 2019

11 Phát minh pha chế cà phê “từ xưa đến nay” và nh...

Bạn là một Barista chuyên nghiệp hay đang tìm việc nhân viên pha cà phê? Vậy thì không thể bỏ qua bà...

Buồng Phòng/ Housekeeping

Lễ tân/ Front Office

Nhà hàng/ F&B

English

Hướng dẫn viên DL

Bếp/ Kitchen

Kiến thức chung

Sales & Marketing

An ninh/ Security

Bảo trì/ Engineering

Thuật Ngữ Nghề

Kế toán/ Accounting

Hành chính - Nhân sự/ Administration