Tài liệu chuyên ngành khách sạn nhà hàng

hongthuy95 | January 12, 2018

3 Tiêu Chí Cần Có Trong Thiết Kế Phòng Khách Sạn,...

Phòng ngủ là nơi quan trọng nhất trong khách sạn, quyết định lớn nhất sự hài lòng của khách hàng. Vậ...

bientap | January 12, 2018

Giặt Khô Là Gì? 3 điều về giặt khô Laundry khách s...

Trong hoạt động giặt là, giặt khô là thuật ngữ được sử dụng rất phổ biến. Vậy bạn có biết Giặt Khô L...

pr | January 11, 2018

8 lời khuyên để trở thành quản lý tiền sảnh giỏi

Khi khách bước chân vào khách sạn, thì “ấn tượng đầu tiên” là điều rất quan trọng; khách sạn có tạo...

pr | January 11, 2018

8 Yếu tố để quyết định lựa chọn một nhân viên kinh...

Sales hiệu quả là chìa khóa thành công trong việc nỗ lực của toàn bộ phận Sales trong khách sạn, như...

bientap | January 11, 2018

5 cách pha cà phê ngon nhất Barista cần biết

Một tách cà phê ngon cần phải được pha chế hoàn hảo đến từng giọt. Là một Barista trong nhà hàng – k...

hongthuy95 | January 11, 2018

Quy Trình Thực Hiện Dịch Vụ Đổi Tiền, Lễ Tân Khách...

Khách đến lưu trú tại khách sạn và có nhu cầu quy đổi ngoại tệ để thuận tiện cho chuyến đi của mình...

bientap | January 10, 2018

17 hoạt động phục vụ khách trong thời gian lưu trú...

Trong suốt thời gian khách lưu trú tại khách sạn, nhân viên lễ tân có nhiệm vụ trực tiếp tiếp nhận,...

pr | January 10, 2018

Mẹo tối ưu website khách sạn trong mảng đặt phòng...

Hiện nay xu hướng đặt phòng khách sạn được các quốc gia thực hiện đến 45% - 50% thông qua hình thức...

hongthuy95 | January 10, 2018

Robot Gấp Quần Áo – Giải Pháp Tối Ưu Cho Housekeep...

Đó là máy gấp quần áo với nhiều tính năng vượt trội trong việc làm phẳng, làm thơm, khử trùng và gấp...

bientap | January 09, 2018

8 mẫu câu tiếng Anh “Chúc quý khách ngon miệng” nh...

“Chúc quý khách ngon miệng!” là lời chúc không thể thiếu khi phục vụ khách trong các nhà hàng – khác...

bientap | January 09, 2018

5 cách giúp gia tăng doanh thu cho các nhà hàng

Tăng doanh thu được xem là giải pháp hiệu quả nhất giúp các nhà hàng có được nguồn lợi nhuận cao hơn...

hongthuy95 | January 09, 2018

6 Mẹo Hay Xử Lý Hiệu Quả Mùi Thức Ăn Bị Cháy Nhân...

Có nhiều nguyên nhân dẫn đến thức ăn bị cháy như: nhân viên sơ ý, khách quá đông, lửa lớn,…Khi đó, b...

Buồng Phòng/ Housekeeping

Lễ tân/ Front Office

Nhà hàng/ F&B

English

Hướng dẫn viên DL

Bếp/ Kitchen

Kiến thức chung

Sales & Marketing

An ninh/ Security

Bảo trì/ Engineering

Thuật Ngữ Nghề

Kế toán/ Accounting

Hành chính - Nhân sự/ Administration