Thông tin liên hệ
Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 2 cv đính kèm.
Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng | Số lượt | Thời gian liên hệ gần nhất |
---|---|---|
Liên hệ thành công | 0 | Chưa có |
Liên hệ không thành công | 0 | Chưa có |
Từ 5 đến 10 năm
Nhân viên
8 - 12 triệu
Tiếng Anh (Trung bình)
25 - 99
Giới thiệu bản thân
Trình độ học vấn chuyên môn
Học Viện Ngân Hàng
Tài Chính Kế Toán - Đại học
2005 → 2009
Tôi đã vừa đi học và vừa đi làm tại Công Ty Cổ Phần Viễn Thông Alta
Kĩ năng
Lắng nghe và xử lý tình huống | |
Giải quyết phàn nàn |
Kinh nghiệm làm việc
Quản lý điều hành tại Doanh Nghiệp Tư Nhân Phú Đô và Tùng Trang
8/2014 → 4/2020 (5 năm 8 tháng)
Hà Nội
- Thực hiện các công việc liên quan đến đón đoàn, đặt phòng/tour: - Hỗ trợ làm thủ tục check in, check out. - Giới thiệu, tư vấn các dịch vụ gia tăng của khách sạn: đặt vé máy bay/tàu, cho thuê xe đạp/máy/ô tô, các gói du lịch, các chương trình tham quan du lịch cho các khách lẻ và các nhóm/ tổ chức. - Làm việc với các đối tác để đàm phán giá ưu đãi dành cho đại lý và thỏa thuận dịch vụ cung cấp - Quản lý chung về nhân sự, tài sản, trang thiết bị của khách sạn - Chăm sóc khách hàng thân thiết qua mạng xã hội/chat/điện thoại - Hỗ trợ giải quyết khiếu nại của khách - Hỗ trợ pha chế tại bar - Nghiên cứu, cải thiện, phương thức hoạt động chung và phương án kinh doanh.
Mong muốn về công việc
Giải thưởng
Giao dịch viên xuất sắc miền Bắc
4/2021
Giải nhì dành cho đại lý miền Bắc của Viettel
Thông tin tham khảo
Hồng Nhung - Giám đốc điều hành
Khách sạn Hà Noi Buddy
hongnhung842002@yahoo.com - 0902130152