Vietnam Australia Vocational College - Trường Việt Úc

Quản Trị Khách Sạn

Cao đẳng

2006

2009

Từ năm 2006 đến năm 2009, tôi đã hoàn thành chương trình đào tạo Trung cấp Nghề chuyên ngành Quản lý Khách sạn tại Trường Trung cấp Nghề Việt Úc, một trong những cơ sở đào tạo uy tín về lĩnh vực dịch vụ và du lịch. Trong suốt 3 năm học, tôi được trang bị kiến thức chuyên môn và kỹ năng thực tiễn cần thiết để phát triển trong ngành khách sạn.
Chương trình học tập bao gồm các môn học cốt lõi như Quản lý Lễ tân, Quản lý Đặt phòng, Kỹ năng phục vụ khách hàng, Quản lý nhà hàng và dịch vụ ăn uống, cùng với các kiến thức về Marketing và Sales trong ngành khách sạn. Tôi cũng được học về cách sử dụng các phần mềm quản lý khách sạn phổ biến, giúp tối ưu hóa quy trình vận hành. Các buổi thực hành thực tế tại trường và các kỳ thực tập tại các khách sạn, khu nghỉ dưỡng đã giúp tôi làm quen với môi trường làm việc chuyên nghiệp, rèn luyện kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống và làm việc nhóm.
Trong thời gian học, tôi luôn đạt thành tích học tập tốt, tích cực tham gia các hoạt động ngoại khóa và các dự án nhóm liên quan đến tổ chức sự kiện và dịch vụ khách hàng. Năm 2009, tôi tốt nghiệp với tấm bằng Trung cấp Nghề Quản lý Khách sạn, tạo nền tảng vững chắc để tôi bắt đầu sự nghiệp trong ngành với vai trò Lễ tân, Đặt phòng và sau đó là Quản lý.