Công ty TNHH Meta Tech

Marketing Executive

Hoàng Cầu - Hà Nội

8 / 2022

9 / 2025

• Sản xuất nội dung được tinh chỉnh và tối ưu cho đa nền tảng số và mạng xã hội.
• Biên tập và hiệu đính nội dung, duy trì chất lượng và tính nhất quán của thương hiệu.
• Quản lý và xây dựng kế hoạch xuất bản nội dung, đảm bảo triển khai đúng tiến độ và đồng bộ với chiến lược marketing.
• Tham gia brainstorm phát triển ý tưởng sáng tạo nội dung với chủ đề phù hợp, đột phá.
• Hỗ trợ phân tích dữ liệu người dùng, đề xuất cải thiện chiến lược giúp nâng cao hiệu quả nội dung.
• Phối hợp lên kế hoạch và tổ chức các sự kiện cùng đối tác chiến lược, đảm bảo độ phủ truyền thông và nhận diện thương hiệu.
• Theo dõi xu hướng và hoạt động của đối thủ cạnh tranh nhằm nâng cấp, điều chỉnh chiến lược tiếp cận.
• Hỗ trợ, chăm sóc khách hàng VIP, đảm bảo sự hài lòng, duy trì gắn kết và nâng cao trải nghiệm.
• Duy trì kết nối và hỗ trợ xử lý vấn đề của người dùng nhanh chóng, hiệu quả.

Công ty CP Công nghệ Moonlab

Content Creator

Hoàng Cầu - Hà Nội

10 / 2021

6 / 2022

• Sản xuất nội dung trên đa nền tảng số và mạng xã hội.
• Phối hợp xây dựng thương hiệu và thông điệp của dự án đồng bộ với tầm nhìn và văn hoá đã định hướng.
• Quản lý và xây dựng kế hoạch sản xuất, xuất bản nội dụng phù hợp với kế hoạch marketing.
• Phối hợp với đội ngũ Design sản xuất hình ảnh, video phù hợp, cải thiện chất lượng nội dung.
• Hỗ trợ chuẩn bị, thu thập thông tin và thiết lập kỹ thuật cho các sự kiện cộng đồng.

Shining Boutique Hotel & Spa

Lễ tân

Hàng Bông - Hà Nội

9 / 2019

4 / 2020

• Triển khai thực hiện các nhiệm vụ của bộ phận lễ tân.
• Tiếp đón, hỗ trợ, cung cấp thông tin và dịch vụ thuộc chuỗi hệ thống cơ sở tới khách hàng.
• Nhập liệu, lưu trữ và quản lý thông tin của khách hàng.
• Phối hợp với đội ngũ nâng cao trải nghiệm của khách hàng bằng chất lượng dịch vụ, xử lý vấn đề phát sinh.
• Thực hiện chuẩn bị và truyền tải thông tin hoạt động tới các bộ phận, đáp ứng nhu cầu của khách hàng nhanh chóng.

Siêu thị Nhật Bản Seika Mart

Nhân viên Kinh doanh

Phạm Ngọc Thạch - Hà Nội

9 / 2018

6 / 2019

• Nghiên cứu, triển khai chiến lược trưng bày, giới thiệu sản phẩm theo từng giai đoạn thị trường.
• Hỗ trợ khách hàng trong việc lựa chọn sản phẩm và giải đáp thắc mắc nhằm thúc đẩy doanh số cửa hàng.
• Cập nhật về các chương trình khuyến mãi và xu hướng thị trường, giúp xây dựng kế hoạch phù hợp tiếp cận tập khách hàng.