Phạm Diệp
Nhân viên
- 07/05/2003
- Nữ
- Độc thân
- 0343289571
- phamdddiep75@gmail.com
- Đồng Tâm, Gia Lộc, thành phố Hải Phòng
- Nước ngoài
Giới thiệu bản thân
Mong muốn về công việc
Công việc mong muốn
Trình độ học vấn chuyên môn
Đại học Thương mại
Quản trị Dịch vụ Du lịch và Lữ hành
Đại học
- Cử nhân ngành quản trị dịch vu du lịch và lữ hành. GPA: 3.66/4
- Bài báo khoa học ICYREB 2023: STUDY OF FACTORS AFFECTING TOURISTS’ SATISFACTION IN SAPA, LAO CAI (Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách du lịch tại Sapa, Lào Cai)
Kinh nghiệm làm việc
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ DU LỊCH CÁP TREO FANSIPAN SAPA
Thực tập sinh soát vé
đường Nguyễn Chí Thanh, Phường Sa Pa, Tỉnh Lào Cai
Được học cách tư vấn dịch vụ, giải quyết các vấn đề phát sinh, xử lý tình huống trong ca làm việc. Hỗ trợ soát vé tại các ga đi, ga đến, vườn hồng cho khách du lịch.
Giới thiệu, tư vấn, giải đáp các vấn đề thắc mắc của khách hàng về các loại vé, quá trình mua vé tại khu du lịch.
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ CÁP TREO BÀ NÀ
Thực tập sinh Phòng Nhà hàng
Thôn An Sơn, Xã Bà Nà, Thành phố Đà Nẵng
Công việc: thiết kế Menu kinh doanh, thiết kế bảng biểu giá, thiết kế biểu mẫu món ăn, thành lập thành phần món ăn. Hỗ trợ in ấn giấy tờ, decal, foodtag quảng cáo sản phẩm cho toàn bộ các Điểm Bán Đỉnh Bà Nà Hills.
Hỗ trợ hoàn thiện các file checklist công việc, vệ sinh an toàn thực phẩm, vận hành an toàn cho toàn bộ Điểm Bán Đỉnh Ba Na Hills. Hỗ trợ hướng dẫn thực tập sinh mới. Bán hàng kinh doanh tại các điểm, tư vấn các dịch vụ cho du khách, tiếp nhận thông tin và phục vụ khách hàng.
Hỗ trợ tổ chức sự kiện "Dấu ấn sinh viên 2024" về các công tác hậu cần.
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ CÁP TREO BÀ NÀ
Thực tập sinh Phòng Nhân sự
Thôn An Sơn, Xã Bà Nà, Thành phố Đà Nẵng
Hỗ trợ công tác tiếp nhận và quản lý hồ sơ thực tập sinh. Đồng thời hỗ trợ hỗ trợ kế hoạch đào tạo nội bộ tại công ty.
Tham gia điều phối, hỗ trợ tổ chức sự kiện nội bộ dành cho sinh viên thực tập như: Rung chuông Bà Nà; Cuộc thi Ba Na In Yours Eyes; Dấu ấn Sinh viên 2024 với chủ đề "Xứ sở của những ước mơ",...
ĐẤT VIỆT TOUR
Thực tập sinh kinh doanh
74 Khúc Thừa Dụ, Dịch Vọng, Cầu Giấy, Hà Nội
Tư vấn, bán tour du lịch trong nước và quốc tế, chăm sóc khách hàng trước, trong và sau tour.
Thiết kế và lên nội dung marketing tour trên fanpage Facebook.
Xử lý tình huống phát sinh trong quá trình thực hiện tour.
Kỹ năng: giao tiếp, xử lý tình huống, làm việc có kế hoạch, chịu áp lực cao.
CÔNG TY TNHH TRUYỀN THÔNG SỰ KIỆN NHÂN MÃ
Event Assistant
35 ngõ 113 Yên Hòa, Yên Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội
Xử lý hồ sơ trước, trong và sau sự kiện. Hỗ trợ công tác tổ chức sự kiện cho doanh nghiệp như hội nghị, hội thảo, truyền thông trực tiếp,..
Một số sự kiện tham gia tổ chức: Lễ phát động phong trào thi đua "Bứt phá, về đích" tại công trường Dự án Nhà máy điện gió Trường Sơn; Các sự kiện tại công ty đối tác.
Giải thưởng
NGHIÊN CỨU KHOA HỌC
5 / 2023
Giải nhất cấp khoa, khuyến khích cấp trường cuộc thi Nghiên cứu khoa học sinh viên.
Đề tài: STUDY OF FACTORS AFFECTING TOURISTS’ SATISFACTION IN SAPA, LAO CAI (Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách du lịch tại Sapa, Lào Cai)
Kỹ năng
- Kỹ Năng Giao Tiếp
- Tin Học Văn Phòng
- Canva Design
- Tiếng Anh
- Tiếng Trung
Thông tin tham khảo
Đăng ký nhận thông tin
Việc làm hấp dẫn
Tư vấn nhà tuyển dụng
Hotline: 091.949.0330
Mail: info@hoteljob.vn
Tư vấn & hỗ trợ ứng viên
Hotline: 091.949.0330
Mail: ungvien@hoteljob.vn
Facebook/ Messenger
/hoteljob
Đăng ký sàn TMĐT số 2015-0205/ĐK/TMĐT của Bộ Công thương; GP MXH số 348/GP-BTTTT của Bộ Thông tin Truyền thông việc làm nhà hàng, tuyển dụng nhà hàng, việc làm nhà hàng khách sạn