Thông tin liên hệ
- Thanh toán để liên hệ
- Thanh toán để liên hệ
- P. An Phú Đông, TP. Hồ Chí Minh
- Việt Nam
Giới thiệu bản thân
Tôi là người có tác phong chuyên nghiệp, cẩn thận và luôn đề cao chất lượng dịch vụ khách hàng. Tôi có tinh thần trách nhiệm cao, có thể làm việc theo ca và phối hợp hiệu quả với các bộ phận để mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách lưu trú.Tôi muốn học hỏi thêm kinh nghiệm thực tế để nâng cao khả năng ngoại ngữ, nghiệp vụ lễ tân và khả năng chăm sóc khách hàng một cách tận tình nhất.
Đặt mục tiêu phát triển sự nghiệp lâu dài trong lĩnh vực khách sạn - dịch vụ, hướng đến những vị trí cao hơn trong tương lai
Mong muốn về công việc
Tôi mong muốn được làm việc trong môi trường khách sạn chuyên nghiệp, nơi có cơ hội học hỏi và phát triển kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng cũng như nghiệp vụ lễ tân.Tôi hy vọng được đồng hành cùng đội ngũ năng động, góp phần mang đến trải nghiệm tốt cho khách hàng và không ngừng nâng cao năng lực chuyên môn để phát triển lâu dài trong ngành khách sạn.
Thông tin tham khảo
Lê Minh Hiếu
Nhân viên lễ tân
Thông tin cơ bản
CÔNG VIỆC MONG MUỐN
Trình độ học vấn chuyên môn
Đại học Công Nghiệp Thành phố Hồ Chí Minh
Kỹ thuật phần mềm
Đại học
2020
2024
Đã hoàn thành tất cả chương trình học.
Tham gia vào nhiều dự án thực tế và hoạt động ngoại khóa, giúp phát triển kỹ năng làm việc nhóm, lãnh đạo, và quản lý thời gian hiệu quả.
Tham gia hoạt động ngoại khoá công dân tích cực, trau dồi kỹ năng giao tiếp.
Tham gia các chương trình hội thảo, cải thiện kỹ năng mềm.
Kỹ năng
- Giao tiếp chuyên nghiệp, thân thiện
- Thành thạo vi tính văn phòng
- Kỹ năng làm việc nhóm & phối hợp với các bộ phận
- Kỹ năng giải quyết vấn đề & xử lý tình huống
- Khả năng chịu áp lực công việc tốt
Kinh nghiệm làm việc
Công ty TNHH Khách sạn Eros
Nhân viên lễ tân
210/10 Cách Mạng Tháng Tám, Phường Nhiêu Lộc, TP. HCM
10 / 2025
3 / 2026
Đón tiếp và thực hiện thủ tục check-in và check-out cho khách, đồng thời giới thiệu và hướng dẫn khách sử dụng các dịch vụ của khách sạn.
Tiếp nhận và xử lý cuộc gọi, email, đặt lịch/đặt phòng của khách hàng và sắp xếp phòng cho khách hàng.
Chăm sóc và hỗ trợ khách một cách tận tâm, chủ động nắm bắt nhu cầu để đưa ra giải pháp phù hợp.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo chỉ đạo của quản lý trực tiếp.
Công Ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Việt Mỹ
Nhân viên chăm sóc khách hàng
Số 80-82-84 Thăng Long, Phường Tân Sơn, TP. HCM
3 / 2025
9 / 2025
Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc của khách hàng qua chat, email, hotline.
Hỗ trợ xử lý đơn hàng, đổi trả, khiếu nại theo quy trình.
Cung cấp thông tin chính xác về sản phẩm, chương trình khuyến mãi và chính sách của Shopee.
Ghi nhận phản hồi, chuyển tiếp vấn đề đến bộ phận liên quan để giải quyết kịp thời.
Công ty TNHH dịch vụ khách sạn Silverland Min
Nhân viên lễ tân
81 Hai Bà Trưng, Phường Sài Gòn, TP.HCM
3 / 2026
9 / 2026
Đón tiếp và thực hiện thủ tục check-in và check-out cho khách, đồng thời giới thiệu và hướng dẫn khách sử dụng các dịch vụ của khách sạn.
Cập nhật tình trạng phòng, quản lý thông tin khách hàng trên hệ thống quản lý khách sạn (PMS), đảm bảo khai báo lưu trú cho khách trong quá trình khách hàng lưu trú tại khách sạn.
Phối hợp với bộ phận Buồng phòng, Kỹ thuật và Nhà hàng để đảm bảo mang đến cho khách hàng chất lượng dịch vụ tốt nhất.
Tiếp nhận và xử lý các khiếu nại của khách theo đúng quy trình, hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình khách lưu trú tại khách sạn.
Giải thưởng
Đăng ký nhận thông tin
Việc làm hấp dẫn
Tư vấn nhà tuyển dụng
Hotline: 091 949 0330
Mail: info@hoteljob.vn
Tư vấn & hỗ trợ ứng viên
Hotline: 091 949 0330
Mail: ungvien@hoteljob.vn
Facebook/ Messenger
/hoteljob
Đăng ký sàn TMĐT số 2015-0205/ĐK/TMĐT của Bộ Công thương; GP MXH số 348/GP-BTTTT của Bộ Thông tin Truyền thông việc làm nhà hàng, tuyển dụng nhà hàng, việc làm nhà hàng khách sạn