Reservation Manager - FLC Sầm Sơn
- Hạn nộp: 30/11/2018
- Mức lương: Thỏa thuận
Thông tin cơ bản
1
Thành Phố Thanh Hóa - Thanh Hóa
Giờ hành chính
Resort/ Khu Du lịch
Tiền sảnh
28/11/2018 11:28
Mô tả công việc
1. Basic Functions: Efficiently and accurately accept and process individual reservations in accordance with established standards and procedures. 2. Duties and Responsibilities: - Ensuring maximum occupancy and the highest possible room rate at all times. - Being a strong manager and be confident in liaising with the Sales team to ensure accommodation business is in line with the agreed budget and that the yield management system is used effectively. - Work closely with the Front of House Manager and will be required to provide the General Manager with accurate information where necessary. - Having excellent customer service and communication skills and the ability to deal with customers efficiently and with empathy. - Having strong organizational skills and will be required to report and record information accurately, quickly and efficiently, particularly in the event of a large booking. - Working closely with Reception as well as managing a Reservations Coordinator. - Performing other duties as assigned by the management or supervisor.
Quyền lợi được hưởng
Details will be discussed in the interview
Yêu cầu công việc
1. Job Profile & Qualifications: - At least Bachelor degree in any field - At least 5 year experience in supervisory level in Reservation - Strong inter-personality and supervisory skills - Strong knowledge of hotel computer software or current Reservation system - Good knowledge of telecommunication equipment, connections, and regulation. - Proficiency in English communication. 2. Career Advancements: - Not inclusive; varies by experience and scope of previous positions - Assistant Front Office Manager/ Front Office Manager
Yêu cầu hồ sơ
CV in English
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
- Quy mô: Trên 5.000
- FLC Landmark Tower, Ngõ 5 Đường Lê Đức Thọ, Mỹ Đình 2, Nam Từ Liêm, Hà Nội, Việt Nam
- https://flchotelsresorts.com/
FLC Hotels & Resorts sở hữu chuỗi quần thể nghỉ dưỡng và giải trí cao cấp tại các điểm đến hấp dẫn nhất Việt Nam với 5 quần thể đã đi vào hoạt động và 3 quần thể đang trong giai đoạn hoàn thiện. FLC Hotels & Resorts cung cấp hơn 10 nghìn phòng nghỉ cho thị trường du lịch Việt Nam, đi cùng với đó là hệ tiện ích giải trí đa dạng bao gồm các nhà hàng và bar, bể bơi nước mặn và bể bơi vô cực, chuỗi spa chăm sóc sức khỏe, sở thú hay các sân golf đẳng cấp quốc tế… để đáp ứng nhu cầu du lịch của hàng triệu khách hàng trong nước và quốc tế. Với ưu thế về vị trí độc tôn, FLC Hotels & Resorts mang tới định nghĩa mới về kỳ nghỉ “tất cả trong một” với chuỗi quần thể nghỉ dưỡng bốn mùa trải dài khắp Việt Nam. Mỗi khu nghỉ dưỡng và khách sạn thuộc chuỗi FLC Hotels & Resorts đều là sự kết hợp của không gian thư giãn đích thực, hệ thống tiện ích nghỉ dưỡng và hội họp tối ưu, và dịch vụ chu đáo xuất phát từ trái tim để khách hàng tận hưởng kỳ nghỉ đúng nghĩa theo cách của mình.