Nhân viên Customer Care/ Tour Consultant/ FO

Hạn nộp: 30/12/2017
Mức lương: Thỏa thuận

Thông tin cơ bản

Số lượng
1

Nơi làm việc
Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội

Giờ làm việc
Giờ hành chính

Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ Công ty Du lịch, lữ hành, phòng vé

Ngành nghề
Kinh doanh & tiếp thị Khác

Vị trí
Nhân viên

Cập nhật
01/12/2017 16:26

Mô tả công việc

- Hỗ trợ khách và giải quyết những khúc mắc/ yêu cầu về dịch vụ tour của khách -Thường xuyên liên hệ, tìm hiểu nhu cầu khách hàng, thu hút các khách hàng mới và thiết lập quan hệ với các khách hàng.
- Chăm sóc khách hàng VIP, khách hàng thân thuộc của công ty.
- Lập báo cáo và quản lý danh sách khách hàng, phát triển chiến lược marketing và kinh doanh.
- Tham gia hoạch định kế hoạch cho các dự án và phát triển công ty
- Thực hiện các công việc khác do cấp trên giao.
- Có kỹ năng after-sale.

Quyền lợi được hưởng

- Lương cứng cố định hàng tháng từ 3.500.000 - 10.000.000đ/ tháng (thỏa thuận khi PV), hoa hồng và thưởng hấp dẫn, cạnh tranh
- Chế độ đào tạo: Đào tạo thường xuyên.

Yêu cầu công việc

- Nam/Nữ: 20-40. Ngoại hình: thanh lịch, ưa nhìn.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt, có khả năng viết bằng ngôn ngữ tiếng Anh khá.
- Biết cách làm hài lòng khách hàng VIP.
- Viết thư chăm sóc khách trước và sau khi đến.
- Chịu khó, siêng năng, có khả năng làm việc trong môi trường áp lực, trong thời gian dài.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, thuyết phục cao & có khả năng xử lý tình huống.
- Khả năng làm việc theo nhóm.

Yêu cầu hồ sơ

Bộ hồ sơ đầy đủ

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10

Chế độ đãi ngộ5/10

Địa điểm làm việc5/10

Bình luận (5)
Đánh giá (5)

Đánh giá ẩn danh

Môi trường làm việc

Chế độ đãi ngộ

Địa điểm làm việc

Sắp xếp đánh giá:

Tirant Hotel

Theo dõi

Chat

Quy mô:
38 Gia Ngư, Hoàn Kiếm
https://www.tiranthotel.com
Khách sạn Tirant Hotel được thành lập vào năm 2010. Khách sạn nằm ở trung tâm phố cổ, chỉ 2 phút đi bộ đến Hồ Hoàn Kiếm. Khách sạn có 86 phòng ốc được trang bị hiện đại và thuận tiện. Ngoài ra, khách sạn còn những dịch vụ khác như nhà hàng, quán bar, nhằm cung cấp đầy đủ dịch vụ cho khách. Trong tương lai gần, khách sạn cũng có những dự án để mở rộng kinh doanh và đầu tư thêm nhiều lĩnh vực khác như Spa, Restaurant, Gym… Chúng tôi đánh giá cao những người tìm kiếm công việc ổn định và nơi làm việc mà những thế mạnh của bạn được để ý và phát huy. Không những vậy, những yêu cầu của công ty đối với bạn chỉ đơn giản là tâm huyết, nhiệt tình, gắn bó lâu dài và tinh thần trách nhiệm cao.