Giám Sát Buồng Phòng ( Ưu Tiên Nam)

• Hạn nộp: 20/01/2022
• Mức lương: Thỏa thuận

Thông tin cơ bản

Mô tả công việc

- Chuẩn bị bảng phân công phòng khách cho nhân viên theo khu vực phụ trách, ghi chú những yêu cầu đặc biệt kèm theo (nếu có).

- Phân công lịch trực cho nhân viên ca sáng, ca chiều.

- Lên kế hoạch vệ sinh theo từng khu vực trong khách sạn theo công suất phòng.

- Giám sát quá trình làm việc của nhân viên buồng phòng, kịp thời sửa các lỗi sai để đảm bảo phòng được dọn theo quy chuẩn của khách sạn; đánh giá nhân viên làm việc trong ca.

- Kiểm tra các trang thiết bị trong phòng hoạt động bình thường không. Nếu phát hiện hư hỏng phải báo ngay cho bộ phận liên quan để sửa chữa kịp thời.

- Giám sát hóa đơn mini bar, giặt ủi và nhắc nhở nhân viên không đặt thiếu nước uống miễn phí hay thức uống trong minibar.

- Thường xuyên cập nhật thông tin trên hệ thống phòng để cập nhật tình hình các phòng có sự thay đổi.

- Thực hiện việc huấn luyện nghiệp vụ buồng phòng cho các nhân viên mới, hướng dẫn lại cho các nhân viên làm chưa đúng quy trình.

- Xử lý kịp thời các yêu cầu của khách và đảm bảo các yêu cầu được giải quyết thỏa đáng.

- Hỗ trợ nhân viên làm phòng khi cần thiết.

- Ghi chi tiết các công việc chưa thực hiện vào sổ giao ca và bàn giao cho ca tiếp quản.

- Báo cáo công việc theo ngày, tháng cho trưởng bộ phận buồng phòng.

- Thực hiện các công việc khác khi được trưởng bộ phận phân công

Quyền lợi được hưởng

- Lương cạnh tranh/Lương tháng 13

- Có phí phục vụ (Service Charge).

- Được hỗ trợ nhà ở đối với nhân viên ở xa.

- Tất cả các bữa ăn trong suốt giờ làm việc được cung cấp miễn phí tại nhà ăn nhân viên.

- Nhân viên chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.

- Chính sách khác: áp dụng theo Luật lao động.

Yêu cầu công việc

- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương tại các nhà hàng, khách sạn, resort

- Có kiến thức tốt về ngành dịch vụ.

- Có khả năng quan sát, tư duy nhạy bén xử lý các trường hợp khó khăn trong công việc.

- Có kỹ năng phục vụ chuyên nghiệp, khả năng tổ chức tốt.

- Giao tiếp tốt tiếng anh.

- Tin học văn phòng tương đương trình độ B.

Yêu cầu hồ sơ

Hồ sơ ứng tuyển bao gồm:

Sơ yếu lý lịch, 01 ảnh 4×6 và các bằng cấp liên quan (bản photo không cần công chứng)

Bìa hồ sơ vui lòng ghi rõ tên họ, vị trí ứng tuyển, số điện thoại liên lạc.

Thông tin liên hệ:

Ứng viên vui lòng gửi CV mới nhất (có hình, ghi rõ quá trình làm việc...) về địa chỉ:

Email: Tin đã hết hạn

Hoặc gửi CV qua Zalo: 0911 806 892

• Bình luận (5)
• Đánh giá (5)