Spa Receptionist

• Hạn nộp: 30/10/2019
• Mức lương: Thỏa thuận

Thông tin cơ bản

Mô tả công việc

• Greets & welcome guests at Spa area . Chào đón khách tại khu vực Spa. • Reserves all treatments for valued guests. Nhận đặt dịch vụ cho khách. • Answers the telephone & reply email in a professional manner and assist guests with any questions. Trả lời điện thoại và thư của khách một cách chuyên nghiệp và hỗ trợ khách với bất cứ câu hỏi nào. • Handles all guest complaints with the utmost confidence, grace and concern for their satisfaction. Giải quyết tất cả khiếu nại của khách với sự tự tin và quan tâm đến sự hài lòng của khách hàng. • Records guests and members participation. Ghi chép lại thông tin những khách hàng đã sử dụng dịch vụ. • Solicits guest feedback via guest comment cards and acknowledges guest preferences for future visits. Lấy ý kiến phản hồi của khách thông qua bảng đánh giá dịch vụ và hiểu được mong muốn khách hàng để phục vụ lần sau. • Share treatment for therapists equally & properly. Phân công dịch vụ cho nhân viên trị liệu một cách công bằng và đúng đắn. • Provides courteous, efficient service to all guests and spa visitors. Phục vụ khách hàng và khách tham quan Spa một cách lịch sự và hiệu quả. • Provides guests with a tour, explaining spa amenities offered and answering any questions the guest may have. Chỉ dẫn cho khách tham quan và giải thích những tiện nghi được cung cấp trong khu Spa và phúc đáp cho khách những câu hỏi liên quan. • Restocks locker room supplies and amenities. Bổ sung ,cung cấp thêm những thiết bị ,tiện nghi trong tủ chứa đồ của khách. • Maintains an accurate supply list and inventory sheet. Duy trì một danh sách về nguồn cung cấp một cách chính xác và bảng kiểm kê. • Inspects locker rooms and cleans as needed. Kiểm tra phòng thay đồ của khách và vệ sinh khi cần thiết. • Calls housekeeping for cleaning service equipments. Gọi buồng phòng cho việc dọn dẹp và lau chùi những trang thiết bị phục vụ. • Reports any necessary repairs to engineering. Báo cáo những việc sửa chữa cho bên bộ phận kỹ thuật.

Quyền lợi được hưởng

-As hotels policies

Yêu cầu công việc

Education/Trình độ : A University or college diploma Certification/chứng chỉ : English Degree certification Bằng đại học và bằng cấp tiếng anh Experience : Minimum 2 years working experience as the same position. Kinh nghiệm Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương. Other : professional, courtenous, honest Khác Chuyên nghiệp, lịch sự, trung thực

Yêu cầu hồ sơ

a. Cover Letter b. Curriculum Vitae c. Medical certificate (Issued by Hospital of district or above in 6 months). d. Justice record e. University diploma and other Certificates f. ID card or passport g. 04 portrait size 3x4 & 04 portrait size 4x6 If the items c, d and e in a foreign language, it must be translated into Vietnamese and notarized in accordance with the laws of Vietnam.

• Bình luận (5)
• Đánh giá (5)