Giám sát nhà hàng/F&B Supervisor trên du thuyền tại vịnh Hạ Long
- Hạn nộp: 24/11/2019
- Mức lương: 8 - 12 triệu
Thông tin cơ bản
2
Thành Phố Hạ Long - Quảng Ninh
Làm theo ca
Nhà hàng/ Bar/ Pub
Ẩm thực
Trưởng ca/ Giám sát
31/01/2019 16:12
Mô tả công việc
- Kiểm tra thông tin đoàn khách (số lượng, các yêu cầu đặc biệt) và thông báo cho các nhân viên trong bộ phận nắm rõ
- Căn cứ vào danh sách khách hàng, kiểm tra lại các sắp đặt tại nhà hàng, dụng cụ, khu vực để đảm bảo sạch sẽ, vệ sinh theo tiêu chuẩn và đúng theo các yêu cầu đặc biệt của khách trước khi đón khách lên tàu
- Đảm bảo cách trang trí, bố trí bàn ăn của khách theo đúng số lượng của từng đoàn khách và đúng theo tiêu chuẩn của công ty.
- Chịu trách nhiệm về diện mạo và vệ sinh của toàn bộ nhân viên trong bộ phận mình về đồng phục, biển tên, móng tay, tóc tai, giầy dép… đảm bảo theo đúng tiêu chuẩn của công ty.
- Phối hợp với bộ phận bếp để phục vụ món ăn ra đúng như khách yêu cầu
- Giám sát chất lượng của đồ ăn được mang ra cho khách bao gồm đồ ăn mang ra bàn phục vụ và đồ ăn bày trên khu vực buffet phải đảm số lượng, cách trình bày, vệ sinh….và có quyền từ chối mang đồ ăn ra phục vụ cho khách nếu đồ ăn đó không đạt tiêu chuẩn.
- Giải thích thành phần của đồ ăn và cách làm đồ ăn nếu có khách yêu cầu
- Chịu trách nhiệm trong quá trình phục vụ và đảm bảo nhân viên làm đúng và hoàn thành nhiệm vụ mình được phân công sau mỗi ca làm việc theo đúng tiêu chuẩn.
- Chịu trách nhiệm quản lý tài sản, trang thiết bị của nhà hàng
- Đảm bảo các công cụ dụng cụ được sử dụng đúng mục đích
- Xác nhận số lượng đồ uống của khách đã sử dụng trong hành trình cho bộ phận thanh toán.
- Chịu trách nhiệm đào tạo và hướng dẫn nhân viên trong quá trình làm việc
Quyền lợi được hưởng
- - Làm việc trong môi trường du lịch quốc tế năng động chuyên nghiệp
- Mức lương cạnh tranh, được xem xét điều chỉnh lương hàng năm
- Thưởng các ngày lễ tết, doanh thu, thâm niên
- Bảo hiểm đầy đủ: bảo hiểm tai nạn, bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội
- Chế độ công đoàn: thăm hỏi ốm đau, hiếu hỉ, thai sản, sinh nhật, chế độ cho con em cán bộ công nhân viên có thành tích học tập tốt
- Các khoản thu nhập ngoài lương chính: nhân viên được khách khen trên tripadvisor, phục vụ event, trực gác đêm, tập taichi, đánh đàn, ảo thuật, đánh trống, phụ cấp điều động, phụ cấp điện thoại...Trả lương khi nhân viên làm việc vào ngày nghỉ
- Đào tạo hội nhập: được đào tạo kỹ năng nghề miễn phí, tham dự các hội thảo, khóa học
- Miễn phí ăn ở, giặt là, sinh hoạt khi ở trên tàu
- Được khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
- Hỗ trợ đi xe bus công ty tuyến Hà nội- Hạ long miễn phí cho nhân viên có nhu cầu đi lại.
Yêu cầu công việc
- Kỹ năng giao tiếp
- Kiến thức và kinh nghiệm về đồ ăn thức uống, các tiêu chuẩn vệ sinh
- Kỹ năng phục vụ, chăm sóc khách hàng.
- Kỹ năng làm việc nhóm
- Kỹ năng đào tạo và quản lý
- Tốt nghiệp trung cấp trở lên
- Tiếng Anh giao tiếp tốt
Yêu cầu hồ sơ
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
- Quy mô:
- Lô số 9, cảng du thuyền số 2, Tuần Châu, Hạ Long, Quảng Ninh
- https://www.bhayacruises.com
Kể từ khi hạ thủy lần đầu tiên vào năm 2007, Bhaya Group luôn là một trong những thương hiệu du thuyền hàng đầu tại Vịnh Hạ Long bởi chất lượng dịch vụ đã được khẳng định và sự tin cậy của khách hàng. Sau hơn 10 năm hình thành và phát triển, sở hữu 19 du thuyền với tổng cộng 178 phòng nghỉ, Bhaya Group hiện là công ty du thuyền lớn nhất tại Hạ Long, đón tiếp hơn 70.000 lượt khách du lịch mỗi năm đến với Kỳ quan thiên nhiên thế giới này. Lấy cảm hứng từ những nét văn hóa Việt Nam, thiết kế của mỗi du thuyền của Bhaya Group là sự kết hợp hài hòa của truyền thống, vẻ đẹp nên thơ của Vịnh Hạ Long và nét hiện đại phương Tây. Mỗi du thuyền của Công ty đều cung cấp nhiều dịch vụ hoàn hảo và sang trọng bậc nhất giống như một khách san 5 sao du ngoạn trên mặt biển. Trên tàu có các dịch vụ như ... - Ăn uống - Nhà hàng - Quầy Bar - Thư viện - Chăm sóc sắc đẹp - Tham quan - Thư giãn, giải trí trên tàu… Vấn đề con người và chất lượng dịch vụ luôn được chúng tôi đặt lên hàng đầu, nhằm đảm bảo nhu cầu sử dụng dịch vụ hoàn hảo cũng như đảm bảo thu nhập cao của người Lao động. Vậy nên, Ban lãnh đạo công ty cũng như các vị trí trưởng các phòng ban luôn nỗ lực hết mình để tạo ra một môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, quan tâm và chia sẻ cùng nhau. Với các chính sách và chế độ phúc lợi vượt trội (BHXH, BHYT, BHTN, Bảo hiểm tai nạn) kèm theo những khóa đào tạo thiết thực (Đào tạo tiếng anh, nghiệp vụ nâng cao tay nghề) sẽ là lực đẩy để các bạn cống hiến và gắn bó tại công ty. Chúng tôi hi vọng sẽ cùng các bạn tạo dựng được một môi trường làm việc thực sự chuyên nghiệp và công bằng cho tất cả chúng ta. Nếu bạn muốn làm việc tại môi trường hòa mình vào thiên nhiên với: Biển xanh, cát trắng, nắng vàng, những hòn đảo xanh mướt và hang động huyền bí, hãy đến Bhaya và Vịnh Hạ Long, hãy bỏ xa những ồn ào của Thành phố và các khu công nghiệp nặng nề khí thải, bạn sẽ thấy cuộc sống vẫn còn những nơi rất đáng để trải nghiệm.
Thông tin liên hệ
- Ms Thủy - chuyên viên tuyển dụng