Hoteljob MV: "Tôi Là Nhân Viên Khách Sạn": Xem Ngay

Hoteljob.vn ra mắt phiên bản App Mobile cho 2 hệ điều hành IOS (Tại đây) và Android (Tại đây)

1140 400
6002 1

Nhân viên Butler (bộ phận sảnh)

  • Hạn nộp: 17/09/2017
  • Mức lương: Thỏa thuận

Thông tin cơ bản

Số lượng
15
Nơi làm việc
Thành Phố Hội An - Quảng Nam
Giờ làm việc
Làm theo ca
Vị trí
Nhân viên
Cập nhật
24/09/2018 13:22

Mô tả công việc

- Chào đón và dẫn khách về phòng - Mang lại các dịch vụ dễ hiểu cho khách như thông tin về các tiện ích của khách sạn, thông tin về địa phương, danh lam thắng cảnh, đặt bàn nhà hàng, đặt vé máy bay, đặt phòng ở khách sạn - Giới thiệu và bán các dịch vụ khác như spa, gọi đồ ăn lên phòng - Giới thiệu và quảng bá chương trình khách hàng VIP và thực hiện ghi chép các yêu cầu khách hàng liên quan - Giúp đỡ nhân viên lễ tân các quy trình C/I, C/O cho khách - Giữ các tài liệu, văn bản tham khảo cập nhật trong bộ phận - Xây dựng quan hệ tốt với khách ở lâu và khách VIP để đảm bảo khách sẽ quay lại trong tương lai - Tiếp nhận phàn nàn của khách một cách chuyên nghiệp và báo cáo lại với Front Office Manager (FOM) - Sắp xếp xe phù hợp cho khách đến và khách đi - Kiểm tra phòng đảm bảo mọi thứ được sạch sẽ và hoàn hảo trước khi khách đến - Nhân viên Butler mang lại dịch vụ mang tính cá nhân, chi tiết và liền mạch cho khách hàng, chăm sóc các nhu cầu của khách một cách chuyên nghiệp cao - Nhân viên Butler sẽ chăm sóc tất cả khách hàng từ lúc đến đến lúc đi mà không được áp đặt mình lên khách, và nhân viên Butler sẽ là người trực tiếp đáp ứng tất cả những nhu cầu và yêu cầu của khách - Nhân viên Butler đòi hỏi phải có sự chú ý đến các chi tiết cần thiết và khả năng dự đoán nhu cầu của khách, thể hiện được sự chuyên nhiệp với những tiêu chuẩn tuyệt vời - Nhân viên Butler sẽ phải cố gắng để tạo cho khách một cảm nhận “WOW” - Xuất hiện ở sảnh để chia tay khách và luôn sẵn sàng bất cứ khi nào khách cần - Thực hiện các nhiệm vụ phù hợp khác khi được yêu cầu

Quyền lợi được hưởng

- Được đóng BH theo quy định của Luật lao động Việt Nam. - Có chế độ nghỉ, thưởng vào các ngày Lễ, Tết - Làm việc trong môi trường thân thiện, năng động, hiện đại, chuyên nghiệp. - Các chế độ khác theo quy định của Công ty. - Hổ trợ chỗ ở đối với nhân viên xa nhà

Yêu cầu công việc

- Yêu thích ngành dịch vụ du lịch, khách sạn - Có kỹ năng chăm sóc khách hàng, kỹ năng giao tiếp tốt - Tự tin khi giao tiếp bằng tiếng anh (hoặc tiếng hàn) - Năng động, có trách nhiệm và nhiệt tình với công việc

Yêu cầu hồ sơ

- Đơn xin việc - CV (chi tiết kinh nghiệm làm việc) - Sơ yếu lý lịch (Có xác nhận của địa phương) - Giấy khám sức khỏe (bản gốc)- có ảnh - Hộ khẩu, chứng minh nhân dân ( photo công chứng) - Các bằng cấp có liên quan (photo công chứng) - Ảnh 3*4 ( 2 ảnh) Contact us: Ms. My - HR Department • Địa chỉ: 132 Hùng Vương, Thanh Hà, Hội An, Quảng Nam • Tel: 0510 3 915 915 - 094 323 8383 • Ứng cử viên vui lòng gửi hồ sơ trực tiếp hoặc qua email: Tin đã hết hạn Ứng viên có thể nộp CV trước, các giấy tờ khác chỉ yêu cầu khi đã trúng tuyển.

Chia sẻ:
Tải lên từ máy tính

Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10
Chế độ đãi ngộ5/10
Địa điểm làm việc5/10
Thêm ảnh
Môi trường làm việc
Chế độ đãi ngộ
Địa điểm làm việc

BẠN ĐÃ ĐÁNH GIÁ CHO NTD NÀY

5 THÀNH VIÊN ĐÃ ĐÁNH GIÁ

Sắp xếp đánh giá:

  • Quy mô:
  • Số 132 đường Hùng Vương, Hội An,Quảng Nam
  • http://lasiestaresorts.com/
  • La Siesta Hoian Resort & Spa được thành lập vào tháng 8 năm 2013; Tọa lạc trên đường Hùng Vương, khu resort-khách sạn với dịch vụ đạt chuẩn 5 sao của chúng tôi đem lại sự thanh bình bên cánh đồng lúa xanh tươi yên tĩnh nhưng vẫn đảm bảo được sự thuận tiện trong việc tham quan các địa điểm du lịch nổi tiếng của địa phương. Khách sạn đặt trong một khu vườn nhiệt đới, mang phong cách quyến rũ pha trộn giữa nét cổ điển đặc trưng của Hội An và những yếu tố hiện đại. Chúng tôi có nhiều loại phòng sẽ mang quý khách gần gũi với thiên nhiên trong một không gian sang trọng và thoải mái. Ngoài ra, quý khách có thể trải nghiệm rất nhiều các dịch vụ tiện nghi tuyệt vời khác trong khách sạn: tiệc buffet, trà chiều, cocktail ngắm hoàng hôn, dịch vụ hồ bơi – fitness, Spa thư giãn chăm sóc sức khỏe, đưa đón từ sân bay Đà Nẵng, ga xe lửa v.v… Vị trí của khách sạn, rất thuận tiện để quý khách có thể đi dạo nhàn nhã vào khu phố cổ hoặc làng gốm Thanh Hà, hoặc sử dụng xe đưa đón đến bãi biển An Bằng và những điểm thăm quan thú vị khác xa hơn. La Siesta Hoian Resort & Spa là một thành viên của tập đoàn Elegance Hospitality Group được quản lý bởi nhóm các chuyên gia dẫn đầu ngành du lịch khách sạn tại Việt Nam-Một tập đoàn quản lý khách sạn đạt được những giải thưởng vô cùng danh giá do khách hàng và trang web Trip Advisor bình chọn; Và bây giờ chúng tôi hân hạn mang dịch vụ tốt nhất này đến thành phố Hội An xinh đẹp. Đặc biệt với hơn 3 năm hoạt động nhưng La Siesta Hoian Resort & Spa đã vinh dự lọt vào top 25 khách sạn hàng đầu tại Việt Nam do Trip Advisor bình chọn trong năm 2016 https://www.tripadvisor.com.vn/TravelersChoice-Hotels-cTop-g293921 Nếu bạn là những con người trẻ trung, nhiệt huyết và muốn đóng góp sức mình cho sự phát triển của ngành du lịch miền Trung nói riêng và Việt Nam nói chung, hãy gia nhập cùng chúng tôi!

Thông tin liên hệ

Mã QR giới thiệu