Nhân Viên Lễ Tân
- Hạn nộp: 30/09/2017
- Mức lương: Thỏa thuận
Thông tin cơ bản
4
Quận Đống Đa - Hà Nội
Làm theo ca
Nhà hàng/ Bar/ Pub
Tiền sảnh
Nhân viên
13/09/2017 10:56
Mô tả công việc
1. Đón tiếp khách
- Cử chỉ, giọng nói lịch sự, niềm nở, lễ phép
- Sắp xếp chỗ ngồi và hướng dẫn khách vào bàn
- Hỏi rõ khách bao nhiêu người đã đặt bàn chưa, thích ngồi khu vực nào..
- Sẵn sàng giới thiệu món ăn, trả lời các thắc mắc của khách hàng
- Hiểu rõ thực đơn nhà hàng, concept nhà hàng
2. Quản lý đặt bàn
- Không để khách chờ lâu và không quá 3 tiếng chuông
- Sử dụng waiting list khi không còn bàn
- Nắm rõ tình trạng bàn, để thông báo khách kịp thời
- Báo cáo tình hình đặt bàn cho quản lý vào mỗi đầu ca
3. Chuẩn bị việc sẵn sàng Làm sạch khu vực lễ tân
- Bảo quản, quản lý các vật dụng làm việc
- Sắp xếp lại khu vực làm việc vào cuối mỗi ngày.
4. Báo cáo và bàn giao công việc
- Báo cáo số lượng khách ra vào nhà hàng
- Giao lại cho ca sau theo dõi
- Bàn giao ca phải đầy đủ thông tin và có mối liên kết chặt chẽ với đồng nghiệp
5. Thực hiện công việc khác do Quản lý Nhà hàng, Giám sát phân công
Quyền lợi được hưởng
- Mức lương hấp dẫn + thưởng + tip + lương làm thêm giờ
- Được ăn ca tại Nhà hàng
- Nghỉ off 04 ngày/ tháng
- Được hưởng chế độ theo Luật Lao động và quy định của Công ty
- Điều kiện làm việc ổn định, lâu dài
- Làm việc part-time hoặc ca gãy từ 9h00 - 14h00 & 16h30 - 21h30
Yêu cầu công việc
- Đã có kinh nghiệm làm lễ tân tại Nhà hàng từ ba sao trở lên.
- Ngoại hình khá, cao tối thiểu 1m65 với nữ
- Chăm chỉ, chủ động, linh hoạt
- Có khả năng làm việc nhóm
- Giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, tươi cười thân thiện
- Khả năng xử lý tình huống
- Kỹ năng giải đáp thắc mắc của khách hàng
- Kỹ năng giải quyết phàn nàn, khiếu nại của khách hàng
Yêu cầu hồ sơ
Bấm "NỘP HỒ SƠ" để ứng tuyển
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
- 150 Trường Chinh, Đống Đa, Hà Nội
Công ty Cổ phần đầu tư thương mại và dịch vụ PTG (CÁNH BUỒM RESTAURANT) Tọa lạc tại số 150 Trường Chinh, Hà Nội, CÁNH BUỒM RESTAURANT chính thức khai trương vào tháng 09 năm 2016 với đặc trưng dễ nhận thấy là không gian độc đáo và đẳng cấp, mang phong vị rất riêng giữa Hà Nội phồn hoa với sự chỉn chu và tỉ mỉ đúng chất Hà Thành, nhưng cũng đủ đáp ứng được như cầu đa dạng và khó tính từ cách bài trí, chất lượng món ăn, giá cả hợp lý đến yêu cầu phục vụ của thực khách mọi miền. Đến CÁNH BUỒM RESTAURANT, Quý khách được hòa mình vào một không gian khác lạ, nơi những con thuyền ẩn mình trong xanh mát, nơi cảm giác rất gần gũi với thiên nhiên và sự thư thái ngay từ những giây phút đầu tiên. Quý khách có thể chọn cho mình một không gian phù hợp bất kỳ tại 06 tầng phục vụ trong nhà và ngoài trời, từ quây quần gia đình ấm cúng, tụ tập bạn bè, hội nghị hội thảo cho tới những cuộc gặp mặt quan trọng, riêng tư cần sự sang trọng và tinh tế. Sự kết hợp của rừng xanh và biển cả tạo nên một bầu không khí hiện đại, ấn tượng nhưng rất đỗi gần gũi, thân quen. Tại CÁNH BUỒM RESTAURANT, Quý khách được thưởng thức đỉnh cao của sáng tạo và thăng hoa trong ẩm thực từ sự tìm tòi của những đầu bếp hàng đầu luôn đam mê với nguồn cảm hứng bất tận từ sản vật của rừng biển quê hương, luôn mong muốn mang đến cho Quý khách những trải nghiệm tuyệt vời về hương vị và sự hài lòng tuyệt đối về chất lượng phục vụ.
Thông tin liên hệ
- Ms Thúy - P.Hcns