Hoteljob MV: "Tôi Là Nhân Viên Khách Sạn": Xem Ngay

Hoteljob.vn ra mắt phiên bản App Mobile cho 2 hệ điều hành IOS (Tại đây) và Android (Tại đây)

1140 400
15626 1

Telephone Operator / Nhân viên trực tổng đài

  • Hạn nộp: 14/07/2017
  • Mức lương: Thỏa thuận

Thông tin cơ bản

Số lượng
3
Nơi làm việc
Quận Sơn Trà - Đà Nẵng
Giờ làm việc
Làm theo ca
Ngành nghề
Tiền sảnh
Vị trí
Nhân viên
Cập nhật
20/04/2018 11:09

Mô tả công việc


1. To handle and transfer all incoming calls according to the standards and procedures of the hotel.
2. To handle inquiries by providing appropriate information 
3. To assist in locating guests and employees when requested
4. To ensure that guests expectations are met or exceeded by providing an efficient, friendly and attentive service
5. To update telephone guides in the hotel computer system
6. To handle the hotel wake up and voice mails systems
7. To take and forward messages accurately and in a timely manner
8. To handle hotel’s paging system
9. To administers the hotel’s billing system for telephone charges
10. To handles customer complaints if possible, or reports them to supervisors    

Quyền lợi được hưởng

• Lương cơ bản, phụ cấp, thưởng theo doanh thu kinh doanh, thưởng các ngày Lễ Tết. • Được hưởng đầy đủ quyền lợi theo qui định của Luật Lao Động: BHXH, BHYT, CĐ… • Hưởng đãi ngộ xứng đáng tuỳ theo năng lực.

Yêu cầu công việc

1. Bachelor Degree in any field
2. Minimum 1 – 2 years of experience in similar position preferably in hospitality business
3. Proficiency in English and computer literate
4. Able to work under pressure 
5. Positive approach to customer service
6. Able to handle telephone system

Yêu cầu hồ sơ

- Nộp hồ sơ online qua Hoteljob.vn

Chia sẻ:
Tải lên từ máy tính

Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10
Chế độ đãi ngộ5/10
Địa điểm làm việc5/10
Thêm ảnh
Môi trường làm việc
Chế độ đãi ngộ
Địa điểm làm việc

BẠN ĐÃ ĐÁNH GIÁ CHO NTD NÀY

5 THÀNH VIÊN ĐÃ ĐÁNH GIÁ

Sắp xếp đánh giá:

  • Quy mô:
  • 216 Vo Nguyen Giap Street, Phuoc My Ward, Son Tra District, Danang City
  • Danang the city of light, famous for the Danang International Firework Competition and Danang Light Festival, become the leading economic destination of Vietnam. Belle MaisonParosandDanang Hotel locates Vo Nguyen Giap Street and East Sea Park, airport route, shopping, restaurants and the pounding heart of the Danang city. The design of the hotel was inspired by the ever-changing nuances of light and arts to make Belle MaisonParosandDanang Hotel the most radiant spotlight by Danang coast. Belle MaisonParosandDanang Hotel – 4 star hotel, managed by H&K Hospitality Group, offers an international service with 138 rooms, restaurant, rooftop, library & lounge, lobby bar and meeting room.

Thông tin liên hệ

Mã QR giới thiệu