Guest Relation
- Hạn nộp: 30/05/2017
- Mức lương: 5 - 8 triệu
Thông tin cơ bản
3
Quận Liên Chiểu - Đà Nẵng
Làm theo ca
Nhân viên
02/06/2017 09:54
Mô tả công việc
- Chào đón khi khách đến lưu trú tại khách sạn.Luôn chào đón khách một cách thân thiện và lịch sự ngay khi khách đến Khách sạn hoặc tiễn khách ra về. - Hỗ trợ nhân viên Lễ tân để nhanh chóng thực hiện thủ tục nhận phòng và trả phòng cho khách - Sử dụng kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp để giới thiệu đến khách các dịch vụ hiện có của Khách sạn. - Liên hệ với khách trong suốt thời gian khách lưu trú tại khách sạn để nhận được sự đánh giá về mức độ hài lòng của khách. - Nhanh chóng truyền đạt các ý kiến đóng góp và phàn nàn của khách đến Trưởng bộ phận để kịp thời điều chỉnh phù hợp. Phối hợp với bộ phận liên quan để giải quyết vấn đề đạt sự hài lòng cao nhất. - Phối hợp với các bộ phận để đề xuất các sản phẩm dịch vụ phù hợp với nhu cầu thị hiếu của khách. - Cập nhật đầy đủ thông tin cá nhân của khách vào Danh sách khách hàng - Thực hiện các công việc phát sinh khác khi có yêu cầu từ cấp trên.
Quyền lợi được hưởng
- Mức lương cạnh tranh - Làm việc trong môi trường năng động và chuyên nghiệp
Yêu cầu công việc
- Ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
Yêu cầu hồ sơ
Sending CV to - Mr Tiến: Tin đã hết hạn - Mr Nhân: Tin đã hết hạn - MS. Vương: Tin đã hết hạn
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
- Quy mô:
- Tran Phu Beach, Nha Trang City, Vietnam
Cicilia International, một thương hiệu được ra đời bắt nguồn cảm hứng từ vùng đất Cecilia, vị Thánh bảo hộ nền âm nhạc Kitô giáo của nước Ý, mang hàm ý nghĩa "thánh thiện", "gần gũi". Với nét thiết kế Tây Phương hoàng gia kết hợp Đông Á, sang trọng và lịch sự, khách sạn Cicilia nắm vững giá trị và xứng đáng với thương hiệu. Khách sạn Cicilia cung cấp 150 phòng nghỉ, 76 phòng Twin , 16 phòng King Spa Hollywood , 9 phòng King Spa Hollywood Luxury , 7 phòng King Spa Hollywood Luxury Sea View, 8 phòng Studio Spa, 2 phòng Pendhouse. Kèm tiện nghi sinh hoạt hiện đại như wifi tốc độ cao, điều hòa trung tâm , dịch vụ internet, tivi LCD 40 inch , minibar, truyền hình cáp quang với hơn 100 kênh truyền hình quốc tế, phòng tắm riêng có bồn tắm và vòi sen. Hơn nữa, tọa lạc tại vị trí đắc địa, trái tim của phố biển Nha Trang, quý khách có thể đến được bờ biển chỉ với 2 phút đi bộ từ khách sạn. Cicilia Hotels & Spa Nha Trang sẽ mang đến cảm nhận sự thoải mái đến từ uy tín, chuyên nghiệp, đẳng cấp của nội thất và sự phục vụ. Khách sạn luôn sẵn sàng đáp ứng các dịch vụ hấp dẫn khác như hồ bơi ngoài trời, nhà hàng LUCIANA, Lobby Bar, Phòng Gym, Balroom, Hội nghị tiệc cưới với hơn 300 khách…, Hay các dịch vụ chăm sóc sức khỏe và sắc đẹp của HIMALAYA Spa như spa, xoa bóp, xông hơi, xông tuyết, xông muối, tắm sưởi bằng tia hồng ngoại…
Thông tin liên hệ
- P.NS