CHUYÊN VIÊN QUAN HỆ KHÁCH HÀNG (TIẾNG ANH/HÀN/TRUNG)
- Hạn nộp: 30/09/2017
- Mức lương: Thỏa thuận
Thông tin cơ bản
5
Quận Ngũ Hành Sơn - Đà Nẵng
Làm theo ca
Resort/ Khu Du lịch
Tiền sảnh
Nhân viên
10/07/2019 14:43
Mô tả công việc
- Thực hiện việc kiểm tra các villa trước khi khách nhận phòng theo tiêu chuẩn qui định cũng như các yêu cầu đặc biệt của khách. - Ghi nhớ chính xác toàn bộ tên của khách sẽ đến nhận phòng. - Chào đón khách, thực hiện các thủ tục cho khách nhận phòng và cung cấp đầy đủ thông tin về những tiện ích của villas. - Chuẩn bị và cung cấp cho khách Thẻ thông tin cá nhân để khách có thể liên lạc trong trường hợp cần thiết. - Giới thiệu với khách những thông tin về địa phương, khu nghỉ dưỡng, cơ sở vật chất, các gói chăm sóc sức khỏe của Spa, các chương trình ẩm thực tại các nhà hàng của Khu nghỉ dưỡng. - Giải quyết những yêu cầu của khách trong quá trình khách lưu trú tại Khu nghỉ dưỡng để đảm bảo mang đến cho khách hàng sự hài lòng và thỏa mái nhất. - Tối đa hóa doanh thu của Khu nghỉ dưỡng thông qua việc giới thiệu, thuyết phục khách hàng sử dụng các dịch vụ, sản phẩm được cung cấp bởi Khu nghỉ dưỡng. - Cập nhật và quản lý báo cáo hàng ngày trong ca làm việc. -Những công việc khác được phân công bởi cấp quản lý
Quyền lợi được hưởng
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, cởi mở. - Tham gia các khóa đào tạo tiêu chuẩn của AccorHotels. - Lương, thưởng và phúc lợi tốt - Kiểm tra sức khỏe hàng năm - Cung cấp bữa ăn ca tại canteen nhân viên
Yêu cầu công việc
- Có kỹ năng viết và giao tiếp bằng lưu loát bằng tiếng Anh hoặc Tiếng Trung hoặc tiếng Hàn. - Thái độ nhiệt tình, chuyên nghiệp, có tổ chức - Ham học hỏi và yêu thích ngành du lịch. - Có kỹ năng về chăm sóc khách hàng
Yêu cầu hồ sơ
- Thư xin việc - Sơ yếu lý lịch (CV) - Giấy khám sức khỏe trong vòng 6 tháng - Sơ yếu lý lịch có xác nhận của đia phương - Chứng minh nhân dân
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
- Quy mô:
- Võ Nguyên Giáp, My An, Ngũ Hành Sơn, Da Nang, Vietnam
- https://www.premier-village-danang.com
Premier Village Danang Resort is an exclusive beach retreat for discerning travelers & families seeking relaxation and indulgence in a serene beachfront setting. The resort is located on the tranquil My Khe Beach, only 5 kms from Danang City Center. Beautifully-landscaped cobble-stone streets connect villas to the resort’s private white sand beach and facilities, including a luxury beach Club with Spa & Fitness Centre, an upscale seafood restaurant & all-day dining. Featuring a total of 111 beautifully appointed 4-bedrooms villas, with private swimming pool, the resort offers contemporary design in a modern sophistication environment.
Thông tin liên hệ
- Ms. Sang