Guest Relations Officer

• Hạn nộp: 29/01/2019
• Mức lương: Thỏa thuận

Thông tin cơ bản

Mô tả công việc

- Đón tiếp khách lịch sự, thân thiện. - Giao tiếp hướng dẫn khách làm thủ tục check in/check out. Bố trí phòng, thực hiện thủ tục lưu trú theo quy định. - Thực hiện các thủ tục thanh toán định kỳ với khách hàng hoặc khi khách trả phòng - Thực hiện các thủ tục liên quan đến cung cấp dịch vụ minibar: bán hàng, thanh toán với khách hàng, đề xuất nhập hàng, kiểm kê hàng hóa định kỳ, phục vụ khách hàng, điều phối mọi hoạt động của khách sạn trong ca làm việc - Cung cấp thông tin, quảng bá hình ảnh; tiếp nhận thông tin, xử lý khiếu nại của khách hàng. - Thực hiện việc khảo sát, thăm dò, thu thập ý kiến phản hồi của khách hàng. - Cung cấp dịch vụ theo yêu cầu của khách hàng. - Hiểu rõ, luôn cập nhật thông tin về dịch vụ cung cấp cho khách hàng.

Quyền lợi được hưởng

- Quyền lợi được hưởng theo chế độ luật lao động và chế độ của Công ty. - Lương, thưởng, tăng lương tùy thuộc vào năng lực. - Lương tháng 13,chế độ thưởng phúc lợi khác của công ty

Yêu cầu công việc

- Kinh nghiệm 1 năm trở lên - Ngoại hình ưa nhìn, nhanh nhẹn, trung thực. - Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành ngoại ngữ, du lịch hoặc các ngành có liên quan - Tiếng anh thành thạo.

Yêu cầu hồ sơ

Ứng viên vui lòng gửi hồ sơ kèm thao các giấy tờ sau: - 01 ảnh 4x6 mới nhất - Bằng cấp có liên quan - Giấy khám sức khỏe. - Chứng minh thư. - Sơ yếu lí lịch Và gửi về: Phòng HCNS khách sạn Atlas. Địa chỉ: 30 Đào Duy Từ - Cẩm Phô - Hội An – Quảng Nam. Hoặc nộp qua mail : Tin đã hết hạn Điện thoại:02353.666.222 - 0911.866.333 Ms. Hương

• Bình luận (5)
• Đánh giá (5)