Floor Supervisor/ Giám sát buồng

Hạn nộp: 31/08/2017
Mức lương: Thỏa thuận

Thông tin cơ bản

Số lượng
1

Nơi làm việc
Huyện Thạch Thất - Hà Nội

Giờ làm việc
Làm theo ca

Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch

Ngành nghề
Buồng phòng

Vị trí
Trưởng ca/ Giám sát

Cập nhật
22/08/2017 09:50

Mô tả công việc

(1) Nhiệm vụ và trách nhiệm

Giám sát buồng chịu trách nhiệm báo cáo Trưởng bộ phận buồng hoặc trợ lý bộ phận Buồng
Hỗ trợ thực hiện tất cả các thủ tục hoạt động của phòng quản lý, chịu trách nhiệm tuân thủ Quy tắc và Quy chế Khách sạn, duy trì hình ảnh thân thiện, gọn gàng và chuyên nghiệp cho khách và đồng nghiệp, thực hiện bất kỳ nhiệm vụ nào liên quan đến bộ phận và hỗ trợ các phòng ban khác khi cần thiết.

(2) Giải thích về nhiệm vụ

1. Giám sát, đào tạo và tham gia vào các hoạt động của Người phục vụ tại phòng làm sạch và bố trí các phòng nghỉ, hành lang và các khu vực phục vụ.
2. Chỉ định nhân viên buồng làm nhiệm vụ, kiểm tra các phòng phù hợp với các tiêu chuẩn về vệ sinh và bảo trì.
3. Tham gia xử lý các khiếu nại và yêu cầu về phòng của khách và dịch vụ khác, bao gồm các hành động mang tính khắc phục.
4. Kiểm tra các phòng để xác định nhu cầu sửa chữa, vv và đưa ra các khuyến nghị thích hợp cho cấp trên.
5. Chuẩn bị báo cáo của Giám sát, hoàn thành các mẫu báo cáo theo yêu cầu và lịch bảo trì. Ghi lại các hoạt động và sự kiện hàng ngày như khiếu nại của khách trong sổ nhật ký.
6. Thu thập các báo cáo của nhân viên buồng và chìa khóa để nộp cho Trợ lý Quản lý Điều hành ..
7. Báo cáo và chuyển các vật dụng mà khách hàng để lại cho bộ phận Lưu giữ tài sản thất lạc
8. Có thể thực hiện công việc của người giám sát khác khi vắng mặt

Quyền lợi được hưởng

Lương và các quyền lợi theo thỏa thuận

Yêu cầu công việc

- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực buồng phòng
- Ưu tiên người có kinh nghiệm trong khách sạn hoặc khu căn hộ
- Sử dụng tốt tin học văn phòng, đặc biệt là excel
- Có kĩ năng giao tiếp tốt
- Có khả năng làm việc độc lập, phôi hợp nhóm, có kĩ năng lãnh đạo

Yêu cầu hồ sơ

Gửi CV về mail hr@ xanhvillas.com.vn

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10

Chế độ đãi ngộ5/10

Địa điểm làm việc5/10

Bình luận (5)
Đánh giá (5)

Đánh giá ẩn danh

Môi trường làm việc

Chế độ đãi ngộ

Địa điểm làm việc

Sắp xếp đánh giá:

Xanh Villas Resort & Spa

Theo dõi

Chat

Quy mô:
Xóm Miễu, Xã Tiến Xuân, Huyện Thạch Thất, Hà Nội
http://www.xanhvillas.com.vn/
Tọa lạc tại vị trí đắc địa chỉ cách Trung tâm Hà Nội 35km, Xanh Villas Resort & Spa là một trong những khu nghỉ dưỡng cao cấp với không gian thoáng đãng, gần gũi thiên nhiên và lối kiến trúc cao cấp, tiện nghi. Được đầu tư và vận hành bởi Xuân Cầu Holdings, Xanh Villas Resort & Spa với không gian mở, lấy cảm hứng từ sinh thái với biệt thự ven sông, biệt thự trên núi trên cơ sở hạ tầng đầy đủ dịch vụ của khu nghỉ dưỡng với các dịch vụ chăm sóc sức khỏe như phòng tập thể dục, phố đi bộ, bàn đạp, bể bơi ngoài trời, Spa. Năm 2018, biệt thự sinh thái biệt thự xanh trở thành niềm tự hào và niềm tự hào của Xuân Cầu khi được Hiệp hội Bất động sản Việt Nam (VNREA) vinh danh ở hạng mục "Dự án công trình xanh tốt nhất Việt Nam". Đây là kết quả của việc kiên trì theo đuổi chiến lược tạo ra một dòng sản phẩm có giá trị sống gắn liền với thiên nhiên. Xanh Villas Resort & Spa hứa hẹn là điểm đến lý tưởng và hoàn hảo cho những vị khách đang tìm kiếm thời gian nghỉ dưỡng cho cả thể chất lẫn tinh thần, đáp ứng mọi nhu cầu của mọi thành viên trong gia đình. Chào mừng bạn đã quan tâm đến Xanh Villas Resort & Spa như là một gia đình thứ 2 của mình để làm việc, học tập, phát triển bền vững. Hãy gửi CV đến cho chúng tôi để gia nhập vào đội ngũ nhân viên đầy sức trẻ, năng động và làm việc tại môi trường chuyên nghiệp Xanh Villas Resort & Spa.