Giám sát Tổng đài (Operator Supervisor)

Đã tuyển xong
Mức lương: Thỏa thuận

Thông tin cơ bản

Số lượng
1

Nơi làm việc
Quận Ngũ Hành Sơn - Đà Nẵng

Giờ làm việc
Làm theo ca

Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch

Ngành nghề
Tiền sảnh

Vị trí
Trưởng ca/ Giám sát

Cập nhật
07/04/2022 10:13

Mô tả công việc

Plans, organizes, and schedules the activities of a telecommunications center based on analysis of telephone use patterns. Develops training and procedural manuals and training programs; develops and trains staff to perform routine and complex tasks involving the operation of a switchboard. Confers with administrative personnel concerning traffic patterns and problems affecting the desired level of service. Investigates user complaints that are not of a routine nature and takes corrective action. Reports equipment malfunctions and ensures corrective action is completed to restore full service. Evaluates the work performance of subordinate switchboard operators. Implements techniques to improve the delivery of services.

Quyền lợi được hưởng

- Theo Luật Lao động và các Chế độ, Chính sách của Furama Resort Đà Nẵng

Yêu cầu công việc

*Knowledge of the procedures and practices applied to the operation of a telecommunications center. *Good English communication skills *Knowledge of the principles and practices of supervision. *Good training skills *Prefer: 1-2 year experience

Yêu cầu hồ sơ

Ứng viên vui lòng gửi CV vào địa chỉ Tin đã hết hạn hoặc gọi điện về số (0511) 3847888 - Yêu cầu nối máy cho Phòng Nhân sự Furama để liên hệ với Mr. Tùng/ Ms.Nhường

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10

Chế độ đãi ngộ5/10

Địa điểm làm việc5/10

Bình luận (5)
Đánh giá (5)

Đánh giá ẩn danh

Môi trường làm việc

Chế độ đãi ngộ

Địa điểm làm việc

Sắp xếp đánh giá:

Furama Resort Đà Nẵng

Theo dõi

Chat

Quy mô:
Võ Nguyên Giáp, Khuê Mỹ, Ngũ Hành Sơn, Da Nang, Vietnam
https://furamavietnam.com
The luxurious Furama Resort Danang is a true icon of Vietnam tourism. This 5-star haven on world-famous Da Nang beach is celebrated as Vietnam's most prestigious resort – counting royalty, presidents, movie stars and international business leaders among its celebrity guests. A multi-award winner for its unfaltering commitment to world-class service and facilities, the Furama is not only consistently voted Vietnam's No 1 resort, leading international polls also rank it among the very best resorts in Asia. But the Furama is much more than an idyllic tropical retreat, it is also a premier base for exploring one of Asia's most exciting new destinations – in the early days of being "discovered" by international tourism. Just a short drive from Danang lay four UNESCO-listed World Heritage Sites: the former imperial city of Hue (2 hours), the ancient 'Silk Road' trading port of Hoi An (30 minutes away), the spiritual centre of the Champa civilization, My Son (90 minutes) and the mystical Phong Nha Caves in Quang Binh province (7 hours), considered by some an access to the inner earth!