Nhân viên Chăm sóc khách hàng tiếng trung

• Hạn nộp: 30/09/2017
• Mức lương: Thỏa thuận

Thông tin cơ bản

Mô tả công việc

- Chăm sóc khách VIP từ trước khi khởi hành bằng cách kiểm tra phòng, chào đón, nhận thông tin phản hồi... - Hiểu biết về các chính sách và thủ tục của khách sạn, sản phẩm, dịch vụ, mức giá, các sự kiện đặc biệt, thông tin về thành phố và địa phương và khuyến khích mọi thứ khi có thể - Xử lý khiếu nại của khách hàng hoặc yêu cầu để đảm bảo theo dõi ngay lập tức - Kiểm tra danh sách sinh nhật khách hàng hàng ngày để chuẩn bị thiệp sinh nhật và bánh cho khách - Tiếp nhận mọi phàn nàn, góp ý của khách hàng theo đúng thẩm quyền và quy định của Công ty - Thực hiện bất kỳ nhiệm vụ nào khác có thể được chỉ định bởi ban quản lý theo từng thời điểm.

Quyền lợi được hưởng

- Lương thưởng theo chính sách của Công ty - Ứng viên được hưởng đầy đủ quyền lợi và chế độ theo quy định của pháp luật. - Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, được đào tạo theo yêu cầu của công việc.

Yêu cầu công việc

- Nam hoặc nữ từ 23 tuổi trở lên - Kinh nghiệm ít nhất 1 năm ở vị trí tương đương - Ưu tiên ứng viên đã làm việc với các resort/khách sạn 4-5 sao. - Tiếng trung thành thạo (nói & viết), ưu tiên biết thêm ngoại ngữ khác - Khả năng sử dụng máy tính - Chăm chỉ, nhiệt tình - Khả năng làm việc dưới áp lực cao.

Yêu cầu hồ sơ

Hồ sơ: Sơ yếu lý lịch, Bảng tóm tắt quá trình làm việc, các bằng cấp chuyên môn có liên quan đến vị trí xin ứng tuyển. * Liên hệ: 058 3 989 499 * Địa chỉ email: Tin đã hết hạn

• Bình luận (5)
• Đánh giá (5)