Assistant Front Office Manager

• Hạn nộp: 03/12/2017
• Mức lương: Thỏa thuận

Thông tin cơ bản

Mô tả công việc

• Thực hiện công việc theo sự phân công và điều hành trực tiếp từ Quản lý bộ phận.
• Chấp hành nghiêm túc kỷ luật lao động, an toàn vệ sinh lao động và kỷ luật của công ty.
• Đảm bảo cập nhật những chương trình khuyến mãi từ bộ phận Sale & Marketing.
• Nắm rõ các thông tin về khách sạn, các loại phòng, giá phòng, chương trình khuyến mãi, giảm giá.
• Phân công, kiểm tra lịch làm việc của bộ phận dưới sự giám sát của Quản lý bộ phận; bảo đảm phân công công việc trong các ca một cách có hiệu quả.
• Giám sát công tác vệ sinh, tác phong của nhân viên trong bộ phận, khuyến cáo và hiệu chỉnh cách làm việc của nhân viên
• Hỗ trợ trưởng bộ phận lập báo cáo, sắp xếp tài liệu trong các cuộc họp.
• Hỗ trợ trưởng bộ phận tham gia họp giao ban trong trường hợp trưởng bộ phận vắng mặt
• Giải quyết công việc hằng ngày của bộ phận và đưa ra các đề xuất kịp thời nhằm củng cố dịch vụ của bộ phận. • Lên lịch, sắp xếp các cuộc gọi họp hội nghị, các cuộc họp lập kế hoạch với các bộ phận, quản lý.
• Xử lý các thông tin cũng như thực hiện các chức năng văn phòng như thư từ, trả lời mail, soạn thảo văn bản.
• Hỗ trợ Quản lý bộ phận trong việc xây dựng và triển khai các công việc, chương trình đào tạo, phát triển của bộ phận.
• Kiểm tra công việc của Thu ngân lễ tân liên quan đến việc nhập số liệu chính xác và phương thức thanh toán đúng.
• Lập các tổng hợp, báo cáo từ các khu vực của bộ phận để cho Quản lý bộ phận xem xét.
• Kết hợp với bộ phận An ninh nhằm đảm bảo sự an toàn cho khách, giải quyết mọi vấn đề liên quan đến các sự cố của khách.
• Chịu trách nhiệm tổng thể về duy trì tiêu chuẩn và tất cả trang thiết bị công cụ dụng cụ trong Bộ phận luôn được bảo dưỡng tốt
• Các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý bộ phận.

Quyền lợi được hưởng

- Được hưởng các chế độ và chính sách theo luật Lao động Việt Nam
- Các chính sách khác sẽ được trao đổi trong quá trình phỏng vấn

Yêu cầu công việc

• Tốt nghiệp trung cấp trở lên chuyên ngành Du Lịch, Nhà hàng Khách sạn.
• Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm trở lên vị trí tương đương hoặc có ít nhất 3 - 5 năm kinh nghiệm vị trí giám sát Bộ phận.
• Tiếng Anh lưu loát hoặc có thêm ngoại ngữ khác là 1 lợi thế
• Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng
• Kỹ năng giao tiếp và thuyết trình tốt
• Biết cách quản lý, sắp xếp công việc,khả năng giao tiếp, đàm phán, xử lý tốt mọi tình huống.

Yêu cầu hồ sơ

Ứng tuyển trực tuyến trên Hoteljob.vn

• Bình luận (5)
• Đánh giá (5)