Guest Relation Officer (speaking Chinese) / Nhân viên chăm sóc khách hàng (tiếng Trung)

Hạn nộp: 30/03/2020
Mức lương: Thỏa thuận

Thông tin cơ bản

Số lượng
2

Nơi làm việc
Huyện Hoà Vang - Đà Nẵng

Giờ làm việc
Làm theo ca

Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch

Ngành nghề
Kinh doanh & tiếp thị

Vị trí
Nhân viên

Cập nhật
24/03/2021 14:12

Mô tả công việc

- Chào đón khách với thái độ niềm nở, lịch sự và chuyên nghiệp.

- Hỗ trợ khách hàng về thủ tục nhận phòng và đưa khách về tận phòng.

- Cung cấp thông tin cho khách hàng và sản phẩm của Khách sạn, các thông tin về hoạt động giải trí trong và ngoài khách sạn, sắp xếp phương tiện vận chuyển để đưa đón khách trong quá trình lưu trú tại Khách sạn, hỗ trợ đặt nhà hàng cho khách.

- Chăm sóc, làm hài lòng khách hàng. Xử lý khéo léo, chuyên nghiệp trong mọi tình huống phát sinh.

- Gặp gỡ khách khi check out, đặc biệt khảo sát về mức độ hài lòng / feed back của khách trong quá trình lưu trú.

- Hỗ trợ nhân viên Lễ tân là thủ tục check in/out.

- Thực hiện các công việc khác được cấp trên giao.

Quyền lợi được hưởng

• Competitive salary offerred

• Professional working environment

• Opportunity to access variety of training programs conducted by the Hotel & Group.

• Free shuttle from Da Nang city

Yêu cầu công việc

- Nam/Nữ, ngoại hình ưu nhìn.

- Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng chuyên ngành ngoại ngữ, du lịch hoặc các chuyên ngành liên quan.

- Tiếng Anh, Chinese/Korean

- Nhanh nhẹn, trung thực, kỹ năng giao tiếp tốt.

- Sẵn sàng làm việc ngoài giờ.

Yêu cầu hồ sơ

Should you feel interested in the opportunity, please send your resume to email: Tin đã hết hạn & Tin đã hết hạn

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10

Chế độ đãi ngộ5/10

Địa điểm làm việc5/10

Bình luận (5)
Đánh giá (5)

Đánh giá ẩn danh

Môi trường làm việc

Chế độ đãi ngộ

Địa điểm làm việc

Sắp xếp đánh giá:

Mercure Danang French Village Bana Hills

Theo dõi

Chat

Quy mô: 100 - 499
An Son hamlet, Hoa Ninh commune, Hoa Vang district, Da Nang city
https://www.accorhotels.com/www.mercure-danang-banahills-french-village.com
MERCURE – A Brand of ACCORHOTELS GROUP, the leading hotel management group all over the world. Hotel with individuality, passion for service and committed to quality and guest satisfaction. Mercure – Một thương hiệu của tập đoàn quản lý khách sạn hàng đầu thế giới - Accorhotels. Khách sạn với cá tính, với niềm đam mê và cam kết về chất lượng dịch vụ cũng như sự hài lòng của khách hàng. Join Mercure Danang French Village Bana Hills – Join a team of warm and friendly professionals who will share the love for Hospitality! Gia nhập Mercure Danang French Village Bana Hills – Gia nhập đội ngũ những nhân viên thân thiện,ấm áp, chuyên nghiệp – Những con người sẵn sàng chia sẻ tình yêu đối với ngành dịch vụ Khách sạn!