Assistant Front Office Manager/ Trợ Lý Trưởng BP lễ Tân

• Hạn nộp: 28/01/2018
• Mức lương: Thỏa thuận

Thông tin cơ bản

Mô tả công việc

• Thực hiện công việc theo sự phân công và điều hành trực tiếp từ Quản lý bộ phận.
• Chấp hành nghiêm túc kỷ luật lao động, an toàn vệ sinh lao động và kỷ luật của công ty.
• Đảm bảo cập nhật những chương trình khuyến mãi từ bộ phận Sale & Marketing.
• Nắm rõ các thông tin về khách sạn, các loại phòng, giá phòng, chương trình khuyến mãi, giảm giá.
• Phân công, kiểm tra lịch làm việc của bộ phận dưới sự giám sát của Quản lý bộ phận; bảo đảm phân công công việc trong các ca một cách có hiệu quả.
• Giám sát công tác vệ sinh, tác phong của nhân viên trong bộ phận, khuyến cáo và hiệu chỉnh cách làm việc của nhân viên
• Hỗ trợ trưởng bộ phận lập báo cáo, sắp xếp tài liệu trong các cuộc họp.
• Hỗ trợ trưởng bộ phận tham gia họp giao ban trong trường hợp trưởng bộ phận vắng mặt
• Giải quyết công việc hằng ngày của bộ phận và đưa ra các đề xuất kịp thời nhằm củng cố dịch vụ của bộ phận. • Lên lịch, sắp xếp các cuộc gọi họp hội nghị, các cuộc họp lập kế hoạch với các bộ phận, quản lý.
• Xử lý các thông tin cũng như thực hiện các chức năng văn phòng như thư từ, trả lời mail, soạn thảo văn bản.
• Hỗ trợ Quản lý bộ phận trong việc xây dựng và triển khai các công việc, chương trình đào tạo, phát triển của bộ phận.
• Kiểm tra công việc của Thu ngân lễ tân liên quan đến việc nhập số liệu chính xác và phương thức thanh toán đúng.
• Lập các tổng hợp, báo cáo từ các khu vực của bộ phận để cho Quản lý bộ phận xem xét.
• Kết hợp với bộ phận An ninh nhằm đảm bảo sự an toàn cho khách, giải quyết mọi vấn đề liên quan đến các sự cố của khách.
• Chịu trách nhiệm tổng thể về duy trì tiêu chuẩn và tất cả trang thiết bị công cụ dụng cụ trong Bộ phận luôn được bảo dưỡng tốt
• Các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý bộ phận.

Quyền lợi được hưởng

Yêu cầu công việc

• Tốt nghiệp trung cấp trở lên chuyên ngành Du Lịch, Nhà hàng Khách sạn.
• Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm trở lên vị trí tương đương hoặc có ít nhất 3 - 5 năm kinh nghiệm vị trí giám sát Bộ phận.
• Tiếng Anh lưu loát hoặc có thêm ngoại ngữ khác là 1 lợi thế
• Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng
• Kỹ năng giao tiếp và thuyết trình tốt
• Biết cách quản lý, sắp xếp công việc,khả năng giao tiếp, đàm phán, xử lý tốt mọi tình huống.

Yêu cầu hồ sơ

Nộp hồ sợ online hoặc gửi hồ sơ trực tiếp tại phòng Nhân sự của Khách sạn.

• Bình luận (5)
• Đánh giá (5)