Hoteljob MV: "Tôi Là Nhân Viên Khách Sạn": Xem Ngay

Hoteljob.vn ra mắt phiên bản App Mobile cho 2 hệ điều hành IOS (Tại đây) và Android (Tại đây)

1140 400
15058 1

Full-Time / Part-Time Customer Service Officer (Phu Nhuan District)

  • Hạn nộp: 30/01/2018
  • Mức lương: 3 - 5 triệu

Thông tin cơ bản

Số lượng
3
Nơi làm việc
Quận Phú Nhuận - TP HCM
Giờ làm việc
Làm theo ca
Ngành nghề
Tiền sảnh Y tế
Vị trí
Nhân viên
Cập nhật
02/01/2018 12:38

Mô tả công việc

KEY RESPONSIBILITIES & CRITICAL DRIVERS


70% CSR In-policy processing
1) Review, audit and process all members’ in-policy requests identified from Customer Service Request (CSR) in a professional and effective manner.
2) Consult with Assistant Member Relations Manager to determine the best solution for complex updates or adjustments.

10% Customer Service
1) Deliver timely solutions to members simple requests
2) Ensure related departments receive accurate, consistent and timely response for updating and adjusting information on the system.

20% Tracking and Reporting
1) Follow up with MS team for fully understanding and accuracy in the CSR in-policy record file as per requested by Assistant Member Relations Manager.
2) Supervise the input and handle CSR in-policy data for reports of clubs in charge.
3) Respond to questions/feedbacks from related Departments regarding CSRs in-policy requests.

Quyền lợi được hưởng

Benefits:

• Social/Medical/Unemployment Insurances
• 12 days of annual leave
• Free membership at all California Fitness & Yoga Clubs
• Opportunities for quick promotion
• Professional and international working environment
• Discounted for sport, nutrition and other products sell by company
• Monthly soft skills training: presentation/communication skills, email writing…

Yêu cầu công việc

QUALIFICATIONS

• College degree above
• At least 1 year Compliance/ Administrative experience
• Computer proficiency with Microsoft Office Suite including Word, Excel, Outlook
• Fair English communication
• Accounting background an advantage
• Proficient data entry skills
• Ability to pay attention to details
• Willing to learn new things

Yêu cầu hồ sơ

Ưu tiên ứng viên nộp hồ sơ sớm.

Chia sẻ:
Tải lên từ máy tính

Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10
Chế độ đãi ngộ5/10
Địa điểm làm việc5/10
Thêm ảnh
Môi trường làm việc
Chế độ đãi ngộ
Địa điểm làm việc

BẠN ĐÃ ĐÁNH GIÁ CHO NTD NÀY

5 THÀNH VIÊN ĐÃ ĐÁNH GIÁ

Sắp xếp đánh giá:

  • Số 5 Nguyễn Tất Thành, Phường 12, Quận 4, HCM
  • Tập đoàn CMG Asia, chủ sở hữu thương hiệu California Fitness & Yoga và nhiều thương hiệu hàng đầu trong lãnh vực sức khỏe, thể dục thể hình và phong cách sống. Năm 2007, California Fitness & Yoga là công ty thể dục thể hình quốc tế đầu tiên và lớnnhất ra mắt tại Việt Nam. Với sứ mệnh “ Làm cho Cuộc Sống Tốt Đẹp Hơn”, California Fitness & Yoga là trung tâm của phong cách sống năng động, truyền cảm hứng, mang lại niềm vui sảng khoái cũng như nguồn sinh khí mới cho cộng đồng. California Management Group, the owner of California Fitness & Yoga and other well known brands of innovative health, fitness and lifestyle. In 2007, California Fitness & Yoga became the first and largest international fitness company to open in Vietnam. With a mission of “Making Life Better” California Fitness & Yoga became a dynamic lifestyle center aiming to inspire, entertain and energize the communities it serves.

Thông tin liên hệ

Mã QR giới thiệu