Order Taker - Nhân Viên Tiếp Nhận Thông Tin

Hạn nộp: 25/11/2018
Mức lương: Thỏa thuận

Thông tin cơ bản

Số lượng
2

Nơi làm việc
Huyện Phú Quốc - Kiên Giang

Giờ làm việc
Làm theo ca

Loại hình
Resort/ Khu Du lịch

Ngành nghề
Buồng phòng

Vị trí
Nhân viên

Cập nhật
21/12/2018 06:45

Mô tả công việc

Bạn cần một sự thay đổi? Bạn đã sẵn sàng để nâng tầm sự nghiệp của mình? Bạn muốn mang phong cách, kinh nghiệm, nhiệt huyết của mình vào một cơ hội mới? Hãy đọc tiếp các thông tin dưới đây nhé!

Theo kế hoạch dự kiến đầu năm 2018, DusitPrincess Moonrise Beach Resort Phú Quốc sẽ khai trương với 108 phòng. Resort của chúng tôi với cảm hứng từ Thái Lan sẽ mang lại cho khách hàng một sản phẩm nghỉ dưỡng cao cấp tiêu chuẩn tiệm cận 5 sao Quốc Tế cùng với phong cách dịch vụ đẳng cấp.

Đây là một cơ hội tuyệt vời để bạn gia nhập đội ngũ Tiền khai trương năng động của chúng tôi trên cương vị Nhân Viên Tiếp Nhận Thông Tin. Chúng tôi rất trông chờ vào kinh nghiệm, sự nhiệt huyết, sự sẵn sàng học hỏi và phát triển của bạn trong thời khắc quan trọng này của công ty.

Công việc của bạn sẽ là :

Chịu trách với toàn bộ công việc trong văn phòng buồng
Trả lời điện thoại và xử lý yêu cầu của người gọi
Hỗ trợ trong việc duy trì và cải thiện hiệu suất của bộ phận và đảmbảo nhân viên thực hiện việc được giao phù hợp với các tiêu chuẩn thành lập.
Cùng giám sát viên xếp lịch, chia báo cáo cho nhân viên phù hợp với nhu cầu công việc của bộ phận cũng như của khách sạn
Chịu trách nhiêm quản lý và phân phát chìa khóa cho từng nhân viên với sự ký nhận của từng ngườiTrả lời điện thoại theo tiêu chuẩn với các thông tin hiệu quả
Xử lý các yêu cầu của người gọi hiệu quả
Chịu trách nhiệm với các đồ dùng dụng cụ và hàng hóa để phân phối cho phù hợp
Ghi chép và xử lý tài liệu chính xác, kịp thời. Phân loại và kiểm tra tất cả tài liệu, bàn giao thông tin kịp thời khị chuyển thông tin công việc cho bộ phận liên quan
Nắm rõ thông tin của tình trạng phòng, biết được tên, số phòng của khách quan trọng và khách ở dài ngày, thông báo trong các cuộc họp cho giám sát và nhân viên liên quan và báo cáo thông tin cho người quản lý
Quản lý và chịu trách nhiệm với các thiết bị trong văn phòng luôn hoạt động tốt, làm sạch và duy trì thường xuyên và giữ chúng gọn gàng , sạch sẽ
Chịu trách nhiệm, quản lý đồ thất lạc và giải quyết theo tiêu chuẩn của khách sạn
Chịu trách nhiệm quản lý đồ cho mượn như: cầu là bàn là, bộ đổi nguồn vv…
Chịu trách nhiêm với đồ minibar trong phòng khách, đặt lại đồ vào những phòng sử dụng, làm báo cáo việc sử dụng mỗi ngày và báo cáo tháng theo tiêu chuẩn khách sạn. Kiểm soát thời hạn sử dụng của đồ uống
Hướng dẫn nhân viên của bộ phận thực hiện nghiêm túc tiết kiệm chí phí bao gồm điện, nước, hóa chất, đồ dùng đặt ở phòng khách và khu công cộng, các quy trình bảo trì, bảo dưỡng, chăm sóc máy móc và dụng cụ lao động.
Đáp ứng yêu cầu của khách trong vòng 5 phút
Hàng tháng làm báo cáo kiểm kê về minibar, lost and found, đồ amenities, hóa chất, đồ khăn ga, trang thiết bị máy móc.
Thực hiện các công việc khác được trưởng bộ phận giao để hỗ trợ sự phát triển của bộ phận cũng như khách sạn

Quyền lợi được hưởng

Tại sao bạn nên gia nhập đội ngũ của chúng tôi:

Dusit International là một trong những tập đoàn khách sạn phát triển nhanh nhất tại Đông Nam Á với định hướng tăng trưởng gấp đôi số lượng khách sạn trên toàn thế giới trong vòng 3-4 năm tới đây nhằm mang lại những cơ hội nghề nghiệp sâu rộng cho các ứng viên và mang tới cho khách hàng trên thế giới một trải nghiệm độc đáo về nghỉ dưỡng. Để biết thêm thông tin về tập đoàn, vui lòng truy cập website www.dusit.com.
- Bạn sẽ được hưởng một gói lương rất cạnh tranh, được đóng đầy đủ các khoản bảo hiểm về sức khoẻ và bảo hiểm xã hội theo luật Việt Nam.
- Bạn sẽ có đồng phục, được tham gia các sự kiện của tập đoàn và sinh hoạt miễn phí trong khu ký túc xá dành cho cán bộ nhân viên.
- Bạn sẽ làm việc 44 giờ mỗi tuần, có hỗ trợ bữa ăn trong ca làm việc, tiền thưởng hàng năm, và đặc biệt là giảm thuế TNCN 50% (theo quy định hiện hành).
- Bạn sẽ được một đội ngũ quản lý quốc tế hỗ trợ, đào tạo một cách bài bản và chuyên nghiệp cùng với các cơ hội để khám phá, học hỏi và phát triển.

Yêu cầu công việc

- Được đào tạo chuyên ngành Buồng phòng, kinh nghiệm từ 1 đến 2 năm trở lên.

- Có các Kỹ năng cơ bản như: Kỹ năng giao tiếp, ứng xử, hợp tác, chia sẻ, làm việc nhóm và luôn suy nghĩ tích cực;

- Kỷ luật: Luôn tuân thủ quy trình, quy chuẩn và nội quy lao động. Chịu được áp lực công việc;

- Cam kết: Cống hiến và làm việc lâu dài.

- Trình độ, năng lực chuyên môn yêu cầu

- Tiếng Anh lưu loát

- Sử dụng phần mềm thành thạo

Yêu cầu hồ sơ

Chúng tôi rất mong được nghe phản hồi từ bạn! Vui lòng gửi đơn ứng tuyển tới Tin đã hết hạn

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10

Chế độ đãi ngộ5/10

Địa điểm làm việc5/10

Bình luận (5)
Đánh giá (5)

Đánh giá ẩn danh

Môi trường làm việc

Chế độ đãi ngộ

Địa điểm làm việc

Sắp xếp đánh giá:

Dusit Princess Moonrise Resort Phú Quốc

Theo dõi

Chat

Quy mô:
Tổ 2, Ấp Cửa Lấp, Xã Dương Tơ, Huyện Phú Quốc, Tỉnh Kiên Giang
Tọa lạc tại bờ biển phía Tây thơ mộng của huyện đảo Phú Quốc, Dusit Princess Moonrise Phú Quốc là khu nghỉ dưỡng được kiến tạo mang đậm phong cách sống đương đại giao thoa với văn hóa Việt Nam đầy màu sắc, chắc chắn sẽ mang lại cho bạn kỳ nghỉ với nhiều cung bậc cảm xúc và trải nghiệm đáng nhớ. Với nhiều phòng nghỉ được thiết kế theo phong cách đương đại, tầm nhìn hướng ra biển tuyệt đẹp ở tất cả các phòng, sẽ mang đến mọi thứ bạn cần bất kể đó là một chuyến đi công tác, một cuộc bỏ trốn để viết nốt quyển sách còn dang dở, hay là đang tìm kiếm những giây phút thư giãn cùng gia đình. Hãy tưởng tượng khi bạn được đắm mình trong dòng nước mát lạnh tại hồ bơi ngay bên cạnh bãi biển khi nhiệt độ ngoài trời đang là hơn 32 °C, hoặc khi bạn đang thả mình thư giãn với bài trị liệu mát xa Thái truyền thống tại Spa Luna. Và đừng quên thưởng thức tài nghệ của Bếp trưởng người Thái của chúng tôi - người luôn nhiệt huyết trong việc chế biến các món ăn độc đáo được chọn lọc từ các nền ẩm thực Thái, Việt và Âu. Và sau cùng, hãy để tâm hồn mình nhẹ đi trong những buổi hoàng hôn yên bình bên bờ biển tại quầy bar của khu nghỉ dưỡng. Bạn sẽ hoàn toàn chìm đắm trong không gian tĩnh lặng, thư thái, và tận hưởng sự tiện nghi của khu vực trung tâm lân cận, vì chỉ với vài phút đi xe bạn sẽ có thể đến được Sân bay quốc tế Phú Quốc và xã Dương Tơ, để khám phá những nét văn hóa đặc sắc và hoạt động thú vị nơi đây.