AN VISTA GROUP TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN HÀNH LÝ - BELLMAN

• Hạn nộp: 31/07/2018
• Mức lương: Thỏa thuận

Thông tin cơ bản

Mô tả công việc

• Đảm bảo diện mạo và hình thức đồng phục luôn gọn gàng và sạch sẽ.
•  Nắm rõ quy trình làm việc của bộ phận tiền sảnh và trách nhiệm của  Nhân Viên Hành Lý
•  Nắm vững chuyên môn vận hành hệ thống phần mềm quản lý khách sạn
•  Đứng đúng vị trí làm việc, không được đứng nghiêng hay ngã lưng vào tường, lối đi hay cột nhà.
• Niềm nở chào đón khách một cách lịch sự và thân thiện.
• Giúp đỡ khách và hướng dẫn cho khách tại tiền sảnh khi khách yêu cầu,.
•  Mang hành lý cho khách khi nhận và trả phòng. Đảm bảo đúng số phòng tên khách và số hành lý.
• Giúp khách chuyển phòng khi có yêu cầu.
• Giữ hành lý của khách vào kho khi có yêu cầu và phải được ghi vào sổ rõ ràng và chính xác.
• Giữ kho hành lý , xe đẩy hành lý luôn được sạch sẽ và sáng bóng.
• Chuyển báo chí, fax, mail, thư từ và các công văn giấy tờ cho khách và các bộ phận liên quan không quá 15 phút kể từ khi nhận được.
•  Khi trời mưa phải có dù đi đón khách và khi khách yêu cầu.
•  Ghi sổ giao ca xem những thông tin công việc rõ ràng cẩn thận để báo cáo và bàn giao ca sau.
• Cập nhật mọi thông tin, công việc xảy ra hàng ngày vào sổ giao ca
•  Báo cáo các trường hợp bất thường và khả nghi cho cấp quản lý trong ca để có hướng giải quyết kịp thời.

Quyền lợi được hưởng

- Thưởng doanh thu + các khoản phụ cấp khác 
- Thưởng nhân viên xuất sắc; thưởng vào các dịp lễ, ngày thành lập tập đoàn, ngày sinh nhật ….
- Tham gia BHXH theo quy định;
- Các ngày nghỉ theo quy định Nhà nước (nghỉ 12 phép năm, tháng được nghỉ 4 ngày…)
- Du lịch hàng năm.

Yêu cầu công việc

Trao đổi thêm khi phỏng vấn.

Yêu cầu hồ sơ

-Nộp hồ sơ trực tiếp: Hẻm 96/2 Trần Phú. Ks Sunny

• Bình luận (5)
• Đánh giá (5)