Hoteljob MV: "Tôi Là Nhân Viên Khách Sạn": Xem Ngay

Hoteljob.vn ra mắt phiên bản App Mobile cho 2 hệ điều hành IOS (Tại đây) và Android (Tại đây)

1140 400
17908 1

Reservation/ Nhân viên đặt phòng

  • Hạn nộp: 31/10/2019
  • Mức lương: Thỏa thuận

Thông tin cơ bản

Số lượng
1
Nơi làm việc
Quận Sơn Trà - Đà Nẵng
Giờ làm việc
Giờ hành chính
Ngành nghề
Tiền sảnh
Vị trí
Nhân viên
Cập nhật
28/10/2019 11:33

Mô tả công việc

  • Xử lý đặt chỗ/yêu cầu từ khách hàng trên điện thoại như một booking/call center
  • Handling reservation/requirement from customers on the phone as a booking/call center
  • Trả lời cho yêu cầu của khách hàng và tư vấn phù hợp liên quan đến việc booking và đặt chỗ
  • Giving answers to inquiries by clients and advising them accordingly regarding bookings and reservations
  • Hỗ trợ khách hàng gặp phải các vấn đề trong việc booking hoặc sử dụng thiết bị tự phục vụ
  • Assisting customers who encounter problems in obtaining booking or operating self service equipment
  • Đảm bảo rằng khách hàng có quyền truy cập vào các dịch vụ khác nhau tại khách sạn
  • Ensuring that clients have access to various services without a hitch
  • Khai thác được thông tin về các khu vực khách hàng đang cần để nhắm mục tiêu tìm kiếm lượng khách hàng nhiều hơn trong mùa du lịch.
  • Getting information about areas of interest in order to target more clients in particular seasons.
  • Xử lý giá cả hàng ngày và các báo giá cho khách hàng.
  • Handling daily pricing and quotations to customers
  • Làm việc hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng với báo cáo liên quan.
  • Making the daily, weekly and monthly related report
  • Luôn có lịch trình của những chương trình đặc biệt và các sự kiện chào đón khách để nhận ra và phản hồi cho khách hàng cần bổ sung để cung cấp thông tin cho khách hàng và phối hợp với các bộ phận có liên quan cho tất cả các sự kiện đặc biệt và thông tin.
  • Maintaining knowledge of special programs and events on-board in order to recognize and respond to guests need in addition to provide information to clients, and to coordinate with related departments for all special events and information

  • Quyền lợi được hưởng

    - Cung cấp bữa ăn, đồng phục, thưởng cho ngày sinh nhật, các hoạt động dành cho nhân viên...

    - Meal allowance, uniform, bonus for birthday, staff activities....etc

    - Cung cấp bảo hiểm xã hội và bảo hiểm y tế theo pháp luật Việt Nam quy định.

    - Social and health insurance following Vietnam law

    - Môi trường làm việc năng động và có cơ hội thăng tiến cao.

    - Professional and dynamic working environment with high chance of promotion

    Yêu cầu công việc

    - Bằng đại học hoặc trình độ tương đương.

    - University degree or equivalent qualifications.

    - Thành thạo excel và word.

    - Be proficient in excel and word.

    - Kỹ năng giải quyết vấn đề tốt, kỹ năng tổ chức và giao tiếp.

    - Strong problem solving, organizational and iterpersonal skills.

    - Có khả năng làm việc độc lập và đội nhóm hiệu quả.

    - Ability to work productively both individually and in a team environment.

    - Có khả năng làm việc tốt dưới áp lực cao.

    - Able to work well under high pressure.

    Yêu cầu hồ sơ

    - Please apply on hoteljob or send your CV via email: Tin đã hết hạn/ Vui lòng gửi CV qua hoteljob hoặc gửi vào email: Tin đã hết hạn

    Chia sẻ:
    Tải lên từ máy tính

    Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB

    ĐÁNH GIÁ

    5.0

    TỐT

    5 ĐÁNH GIÁ

    Chính sách nhận xét

    Môi trường làm việc5/10
    Chế độ đãi ngộ5/10
    Địa điểm làm việc5/10
    Thêm ảnh
    Môi trường làm việc
    Chế độ đãi ngộ
    Địa điểm làm việc

    BẠN ĐÃ ĐÁNH GIÁ CHO NTD NÀY

    5 THÀNH VIÊN ĐÃ ĐÁNH GIÁ

    Sắp xếp đánh giá:

    • Quy mô:
    • Đường Phạm Văn Đồng, Đà Nẵng
    • https://www.nhuminhplazahotel.com
    • Khách sạn Như Minh Plaza Đà Nẵng tọa lạc tại Lô 2 - A2 - KH Phạm Văn Đồng, gần biển Mỹ Khê, cầu sông Hàn, Vincom Plaza. Khách sạn 22 tầng kinh doanh phòng lưu trú bao gồm 78 phòng ngủ, 8 căn hộ gia đình, 4 căn studio áp mái. Vị trí đắc địa trong khu phố Hàn Quốc, môi trường làm việc thân thiện, chỉn chu trong công việc, cầu toàn trong phong cách phục vụ. Với phương châm "Hạnh phúc trong việc mang lại Hạnh phúc cho người khác.", nhân viên khách sạn Như Minh Plaza được kỳ vọng là những bạn có yêu thích và chấp nhận thử thách của nghề Dịch Vụ - Khách Sạn, quan tâm đến chi tiết và cầu tiến. Mức lương cạnh tranh và các lợi ích, phúc lợi đảm bảo cho nhân viên là những ưu tiên hàng đầu của Ban Quản Lý khách sạn. Hãy đến với Như Minh Plaza để cùng lan tỏa niềm vui cho cuộc sống và cộng đồng!

    Thông tin liên hệ

    Mã QR giới thiệu