1. Chịu trách nhiệm về doanh thu hàng tháng được chia theo chỉ tiêu của các dịch vụ thuộc chuỗi Empire. Responsibility in individual target of each Empire properties in monthly.
2. Chịu trách nhiệm khai thác và phát triển thị trường khách du lịch chung tại Đà Nẵng, Huế (trực tiếp làm việc với các công ty từ vần O- Z,trừ những công ty thuộc quản lý của HCM) Responsibility in Leisure development & exploration in Danang & Hue (directly working with all account from O-Z letter, except some account belongs to HCM team)
3. Quản lý đội ngũ và định hướng kế hoạch kinh doanh nhóm mình phụ trách - Staff management; lead sales strategy for sales staffs in HN
4. Đào tạo nhân viên - Staff training
5. Đề xuất các chiến lược, chính sách giá, chính sách bán hàng cho DOS - Proposing rate structure, strategy, policy. For DOS
6. Đàm phán và ký kết hợp đồng bán các sản phẩm dịch vụ của Empire. Closing the deal and have contract signed.
7. Phối hợp với Quản lý Kinh doanh Khách đoàn (GSM) làm hợp đồng và theo dõi toàn bộ quá trình từ khi hợp đồng được gửi cho tới khi được ký và đóng dấu, gửi trả lại, sau đó chuyển cho GSM. Coordination with GSM to handling group from beginning until singing contract and first deposit are done and hand over to GSM for following up.
8. Phân tích, xử lý, giải quyết thấu đáo tất cả các vấn đề thắc mắc, các khiếu nại của khách hàng. Good ability in handling complaints if any from account in charged.
9. Lấy ý kiến, phản hồi của khách sau khi sử dụng dịch vụ của khách sạn, cung cấp cho trưởng bộ phận và các bộ phận liên quan để cùng xem xét, rút kinh nghiệm trong những trường hợp cần thiết, hướng tới phục vụ khách hàng ngày càng hài lòng hơn. - Asking Guest’s comment after Group’s departure and referring to BOD or other involved Dept for better services.
10. Hỗ trợ Bộ phận kế toán khách sạn/ GSM thu hồi các khoản nợ từ khách. Following up outstanding if any to assist Accounting Dept if required.
11. Cập nhật các thông tin liên quan về thị trường du lịch. Providing Market intelligence
12. Tham gia các Networking Event hoặc Hội chợ du lịch trong và ngoài nước nhằm tìm kiếm khách hàng tiềm năng. Attending Networking event and local/international Trade show for any potential business relationship.
Quyền lợi được hưởng
- BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Pháp luật & Công ty
- Bảo hiểm Empire Care 24/7
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp
Yêu cầu công việc
1. Kiến thức yêu cầu: Kiến thức Sales lĩnh vực Hospitality, Du lịch, Khách sạn, F&B, Vui chơi giải trí
2. Kỹ năng yêu cầu: Sales, quản lý,lãnh đạo nhóm.
3. Yêu cầu kinh nghiệm:2-3 năm ở vị trí tương đương trong cùng lĩnh vực
4. Yêu cầu phẩm chất cá nhân: Trung thực, chuyên nghiệp, trách nhiệm
5. Yêu cầu về thái độ, hành vi, sức khỏe, giới tính: Thái độ tích cực hướng đến giải pháp và xây dựng teamwork. Đảm bảo sức khỏe để đáp ứng y/c công việc áp lực cao, có thể đi công tác thường xuyên và dài hạn.
6. Yêu cầu về chuyên môn:
6.1.Trình độ đào tạo, bằng cấp, chứng chỉ: Tốt nghiệp đại học chuyên ngành khách sạn/du lịch/ngoại ngữ. Graduation from Hotel Management/Tourism University/ Foreign Language University.
6.2.Yêu cầu trình độ: Đại Học
6.3.Các chứng chỉ, bằng cấp cần có (ngoài bằng cấp đào tạo nêu trên):
R Chứng chỉ Anh ngữ
R Kỹ năng lãnh đạo, quản lý nhóm
R Chứng chỉ khác: Giao tiếp, thuyết trình, Đàm phán
Yêu cầu hồ sơ
Ứng viên vui lòng gửi hồ sơ về:
Bộ Phận Tuyển Dụng, Tổ hợp Du lịch & Giải trí Cocobay
Tổ 53 Đường Trường Sa, phường Hòa Hải, quận Ngũ Hành Sơn, TP Đà Nẵng (Đối diện Naman Retreat)
Vui lòng làm theo các chính sách này khi đánh giá một nhà tuyển dụng:
Không đăng các đánh giá không thật với mục đích làm tăng
hoặc giảm xếp hạng
Không đăng nội dung lạm dụng, thù hận, đe dọa hoặc quấy rối
người khác.
Không đăng nội dung chứa lời tục tĩu hoặc công kích
Đừng mạo danh bất kỳ người nào, không xuyên tạc mối liên kết
của bạn với một người hoặc tổ chức.
Không đăng thông tin riêng tư bí mật của bạn và người khác,
như địa chỉ thực, số bằng lái xe, CMND hoặc bất kỳ thông tin nào khác thuộc về quyền sở hữu cá nhân
Nội dung đăng nên dễ đọc, đúng chính tả, không sử dụng viết
hoa và chấm câu quá nhiều.
Đăng thông tin rõ ràng, có giá trị và trung thực.
Cố gắng đăng nội dung bao gồm cả ưu điểm và nhược điểm.
Sử dụng đúng ngữ pháp và kiểm tra chính tả của bạn.
Hãy tử tế với người khác, không công kích hoặc đăng đánh giá
với mục đích triệt hạ một cá nhân hay doanh nghiệp nào đó. Cùng nhau xây dựng một môi trường văn
minh và lịch sự.
* Tập đoàn Empire - Tiền thân là Công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển và Xây dựng Thành Đô được thành lập vào năm 1991 là công ty hoạt động chính trong lĩnh vực đầu tư, xây dựng và kinh doanh bất động sản.
Trải qua 20 năm hình thành và phát triển, đến nay Empire đã trở thành thương hiệu hàng đầu trong lĩnh vực đầu tư và phát triển xây dựng tại Việt Nam, với rất nhiều các dự án bất động sản trải dài từ Bắc vào Nam, đặc biệt Tập đoàn còn hợp tác chiến lược với một số doanh nghiệp nước ngoài trong lĩnh vực đầu tư, thiết kế, kinh doanh bất động sản của Hàn Quốc, Malaysia, Singapore, Úc, Tây Ban Nha, Hồng Kông.
* Hiện nay, Tập đoàn Empire đang triển khai dự án COCOBAY - Với mục tiêu trở thành "Tuyệt tác Siêu tổ hợp Du lịch và Giải trí đẳng cấp bậc nhất Đông Nam Á" với quy mô phục vụ hàng triệu lượt khách Việt Nam và Quốc tế.
* Cocobay Đà Nẵng là tổ hợp giải trí khép kín, an toàn và thân thiện đầu tiên tại Việt Nam, Được quy hoạch, thiết kế và vận hành bởi các tập đoàn hàng đầu đến từ nhiều quốc gia trên thế giới như Haptic (Vương Quốc Anh), Aurecon (Australia), Insignia (Hoa Kỳ), EDC (Malaysia),… Coco Ocean Resort cung cấp những sản phẩm/dịch vụ ưu việt cho cả khách du lịch, người muốn an cư tại thành phố có chỉ số phát triển cao nhất Việt Nam - Đà Nẵng, và các nhà đầu tư có tầm nhìn chiến lược.
* Đến với Cocobay, khách du lịch sẽ được "Sống hết mình" - bốn mùa tận hưởng những khoảnh khắc cuộc sống tươi trẻ, sôi động và những dịch vụ giải trí mang âm hưởng hiện đại tuyệt vời nhất.