1140
400
17362
1
Tuyển gấp nhân viên lễ tân spa
- Hạn nộp: 13/01/2018
- Mức lương: Thỏa thuận
Thông tin cơ bản
Số lượng
2
2
Nơi làm việc
Quận Hai Bà Trưng - Hà Nội
Quận Hai Bà Trưng - Hà Nội
Giờ làm việc
Làm theo ca
Làm theo ca
Loại hình
Spa/ Mát xa/ Thẩm mỹ viện
Spa/ Mát xa/ Thẩm mỹ viện
Ngành nghề
Tiền sảnh
Tiền sảnh
Vị trí
Nhân viên
Nhân viên
Cập nhật
05/01/2018 11:21
05/01/2018 11:21
Mô tả công việc
Nhân viên lễ tân spa là những người tạo ra ấn tượng đầu tiên và cuối cùng tốt nhất về Michelia Spa cho khách hàng bằng việc lắng nghe, tiếp nhận những yêu cầu của khách và giải quyết chúng, ngoài ra còn chịu trách nhiệm về các hoạt động tổng thể của spa nói chung và quầy lễ tân nói riêng.
Mô tả công việc:
- Trả lời các câu hỏi của khách hàng qua điện thoại và Fan page facebook một cách nhanh chóng và kịp thời
- Đón tiếp, tìm hiểu nhu cầu của khách hàng sau đó tư vấn và giải đáp các thắc mắc cho khách
- Tiếp nhận và sắp xếp dịch vụ thích hợp cho khách hàng
- Hướng dẫn khách đến khu vực thư giãn trước khi sử dụng dịch vụ
- Lắng nghe và giải quyết những nhận xét, phàn nàn của khách trong phạm vi quyền hạn cho phép, sau đó báo cáo lên quản lý spa
- Thực hiện thanh toán cho khách hàng
- Đảm bảo tất cả các khách hàng hài lòng trước khi rời khỏi và muốn quay lại Michelia Spa
- Có kiến thức chung về làm đẹp, các sản phẩm được sử dụng, các tiện nghi cũng như sự kiên, chương trình khuyến mãi tại Michelia spa
- Thực hiện báo cáo doanh thu trong ngày
- Đảm bảo duy trì cơ sở vật chất tại khu vực spa một cách tốt nhất
- Tạo mối quan hệ tốt trong môi trường làm việc và với khách hàng
Quyền lợi được hưởng
- Lương thỏa thuận
- Làm việc theo ca
- Hỗ trợ ăn ca
- Nghỉ 1 ngày trong tuần
- Hỗ trợ BHXH, BHYT
Yêu cầu công việc
- Trung thực, nhanh nhẹn, năng động, có kỷ luật và tự giác trong công việc
- Có kỹ năng cơ bản về Microsoft Office
- Có khả năng giao tiếp bằng tiếng anh là một lợi thế
- Kỹ năng giao tiếp, làm việc nhóm tốt
- Có khả năng làm việc linh hoạt theo ca
- Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong môi trường về làm đẹp
Yêu cầu hồ sơ
Ứng tuyển trên Hoteljob.vn
Tải lên từ máy tính
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
- Quy mô: 100 - 499
- 84 Nguyễn Du – Hai Bà Trưng – Hà Nội
Hệ thống bao gồm 1 Nhà hàng sắp khai trương (chuyên Lẩu, món Á) và 1 Spa với phong cách organic tọa lạc ngay trung tâm Thủ đô Hà Nội sẽ là sự lựa chọn tuyệt vời cho quý khách
Thông tin liên hệ
- Ms Yến