Nhân viên Lễ tân/Receptionist
- Hạn nộp: 30/01/2018
- Mức lương: Thỏa thuận
Thông tin cơ bản
3
Thành Phố Hội An - Quảng Nam
Làm theo ca
Khách sạn/ Khu căn hộ
Tiền sảnh
Nhân viên
17/01/2018 08:50
Mô tả công việc
- Đảm bảo giao nhận ca đúng giờ, nắm rõ các thông tin về khách.
- Tuân thủ kỷ luật, làm hài lòng khách, hỗ trợ đồng nghiệp với tinh thần đồng đội.
- Tham gia các khóa đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ, không ngừng nâng cao kiến thức, tay nghề phục vụ, chấp hành tốt nội quy của khách sạn.
- Đón tiễn khách, làm các thủ tục check in, check out cho khách.
- Giao tiếp với khách, tìm hiểu nhu cầu của khách, tư vấn các dịch vụ cho khách,…
- Phối hợp với các bộ phận khác trong khách sạn.
- Trực điện thoại.
- Đưa khách lên phòng và giới thiệu các dịch vụ tiện ích của khách sạn.
- Trợ giúp và giải đáp mọi yêu cầu, khó khăn của khách.
- Tính toán hóa đơn và làm thủ tục thanh toán, checkout cho khách.
- Báo cáo với quản lý tất cả các vấn đề của khách hàng ngày.
- Bàn giao ca phải đầy đủ thông tin và có mối liên kết chặt chẽ với đồng nghiệp.
- Chịu trách nhiệm về việc đăng ký khách vào lưu trú và trả phòng, cập nhật thông tin của khách vào hệ thống.
- Thực thi những hoạt động khác tại quầy tiếp tân và theo yêu cầu của cấp trên.
Quyền lợi được hưởng
Được hưởng các quyền lợi hấp dẫn theo Quy định chung của Công ty
Yêu cầu công việc
- Thành thạo tiếng Anh
Yêu cầu hồ sơ
Ứng viên quan tâm, xin vui lòng nộp hồ sơ về Phòng Hành chính-Nhân sự, Khách sạn Little Central Hoian.
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
- Quy mô:
- 91 Hung Vuong street, Cam Pho Ward, Hoian Town, Quang Nam Province, Viet Nam
- https://www.hoiancentral.com
HOI AN CENTRAL BOUTIQUE HOTEL AND SPA là khách sạn theo chuẩn 4 sao quốc tế với 108 phòng khách sang trọng. Môi trường làm việc chuyên nghiệp, một cơ hội phát triển nghề nghiệp cho tất cả mọi người. Chúng tôi đang tìm kiếm những ứng cử viên luôn luôn muốn khám phá những điều mới tại nơi mà không chỉ để làm việc. Họ có thể tìm ra được những khuynh hướng khác nhau đầy mới mẻ trong công việc hàng ngày của mình – Họ là những người trẻ năng động, đầy nhiệt huyết, sẵn sàng thử thách trong môi trường làm việc chuyên nghiệp và đẳng cấp. HÃY THAM GIA ỨNG TUYỂN ĐỂ TRỞ THÀNH MỘT THÀNH VIÊN CỦA HOIAN CENTRAL BOUTIQUE HOTEL & SPA
Thông tin liên hệ
- Ms. Duyen - Nhân sự