Nhân viên Sale ( TA + OTAs)
- Hạn nộp: 29/05/2018
- Mức lương: Thỏa thuận
Thông tin cơ bản
4
Huyện Sa Pa - Lào Cai
Giờ hành chính
Khách sạn/ Khu căn hộ
Kinh doanh & tiếp thị
Nhân viên
24/03/2018 13:54
Mô tả công việc
1. Tìm kiếm khách hàng mới
- Xây dựng hệ thống dữ liệu khách hàng tiềm năng.
- Khai thác khách hàng mới trên nhiều kênh thông tin và truyền thông khác nhau như: Foody, diadiemanuong, agoda, booking.com, mytour.vn,...
- Chủ động liên hệ với khách hàng tiềm năng để giới thiệu các dịch vụ, ưu điểm và đãi ngộ của nhà hàng, khách sạn.
- Gửi thông tin dịch vụ đến khách hàng tham khảo.
- Đảm bảo số lượng khách hàng mục tiêu hàng tháng mà cấp trên đã đặt ra.
- Đàm phán, thuyết phục và ký kết hợp đồng sử dụng dịch vụ trực tiếp với khách hàng.
- Chăm sóc, phát triển mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng cũ, nhất là các khách hàng chiến lược của nhà hàng, khách sạn.
- Theo dõi thời gian kết thúc hợp đồng để đưa ra kế hoạch thuyết phục khách hàng cũ tiếp tục tái ký sử dụng dịch vụ nhà hàng, khách sạn.
- Tư vấn, hỗ trợ giải đáp thắc mắc từ phía khách hàng.
- Gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi dành riêng cho khách hàng cũ.
- Đảm bảo doanh thu hàng tháng từ đối tượng khách hàng cũ.
- Giám sát chất lượng dịch vụ để khách hàng nhận được giá trị tốt nhất.
- Liên hệ với các bộ phận liên quan khắc phục sự cố phát sinh nhanh chóng khi có vấn đề xảy ra đối với dịch vụ mà khách hàng đang sử dụng.
Quyền lợi được hưởng
Yêu cầu công việc
- Kỹ năng giao tiếp và đàm phán, thuyết phục khách hàng.
- Khả năng phân tích, nhạy bén với từng đối tượng khách hàng.
- Sáng tạo, xây dựng chiến lược tốt.
- Tác phong chuyên nghiệp, lịch sự với khách hàng, ôn hòa với đồng nghiệp.
- Cẩn trọng, tỉ mỉ, trung thực.
- Đam mê và mong muốn gắn bó với nghề.
Yêu cầu hồ sơ
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
- Quy mô: 100 - 499
- 08B Đường Thác Bạc - Sapa
Thông tin nhà tuyển dụng : Khách Sạn La Casa Sapa tọa lạc trên một ngọn đồi nhỏ yên tĩnh, thơ mộng ngay tại trung tâm thị trấn du lịch Sapa, cách Chợ Tình Sapa và Nhà Thờ đá 200m. La Casa Hotel tiêu chuẩn tương đương 3*** sao được xây dựng theo kiến trúc đặc trưng biệt thự kiểu Pháp với cảnh quan tuyệt đẹp, những dịch vụ chuyên nghiệp và chu đáo sẽ trở thành điểm dừng chân lý tưởng đối với Du khách khi đến tham quan du lịch Sapa. Hệ thống phòng nghỉ với 48 phòng với nhiều loại hình đa dạng, từ phòng nghỉ Tiêu chuẩn đến phòng Sang trọng sẽ tạo cho du khách những giây phút thư thái ngắm nhìn và chiêm ngưỡng vẻ đẹp mây và núi của "nơi gặp gỡ đất trời"
Thông tin liên hệ
- Ms Minh Tran