Hoteljob MV: "Tôi Là Nhân Viên Khách Sạn": Xem Ngay

Hoteljob.vn ra mắt phiên bản App Mobile cho 2 hệ điều hành IOS (Tại đây) và Android (Tại đây)

1140 400
11394 1

Giám Sát Tiền Sảnh (FLC Quảng Bình)

  • Hạn nộp: 30/04/2018
  • Mức lương: 8 - 12 triệu

Thông tin cơ bản

Số lượng
1
Nơi làm việc
Huyện Quảng Ninh - Quảng Bình
Giờ làm việc
Làm theo ca
Ngành nghề
Tiền sảnh
Cập nhật
20/04/2018 14:05

Mô tả công việc

"Thể hiện phong thái chuyên nghiệp và hiếu khách khi đón/tiễn khách cũng như cung cấp thông tin – dịch vụ chính xác và kịp thời với khách đang lưu trú.
- Quản lý và trực tiếp xử lý việc thanh toán của khách, xác nhận hóa đơn và các chứng từ khác. Giám sát khu vực tiền sảnh hàng ngày, đảm bảo nhân viên trong khu vực tiền sảnh làm việc theo đúng các tiêu chuẩn quy định.
- Quản lý, xây dựng kế hoạch, tổ chức và điều hành hoạt động của bộ phận lễ tân.
- đảm bảo tốt các dịch vụ cung cấp cho khách hàng: Quản lý việc đặt phòng, dịch vụ khuân hành lý, gọi điện thoại và thanh toán các phí dịch vụ cho khách hàng.
- Kiểm tra và đảm bảo tất cả các dịch vụ từ lúc khách đặt phòng đến lúc khách trả phòng được thực hiện theo đúng quy trình.
- Đáp ứng nhu cầu của khách, Quản lý và giải quyết những phàn nàn của khách hàng về dịch vụ khách sạn.
- thực hiện công tác đào tạo huấn luyện nhân viên theo đúng tiêu chuẩn của khách sạn.
- Chịu trách nhiệm báo cáo công việc và kết quả công việc cho Quản lý theo quy định của khách sạn."

Quyền lợi được hưởng

"Đào tạo thường xuyên
- Cơ hội thăng tiến, lầm việc tại các dự án của FLC Group
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp
- BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
- Lương tháng 13"

Yêu cầu công việc

"Tiếng Anh giao tiếp tốt
Ít nhất 2-3 năm kinh nghiệm tương đương tại khách sạn 4-5*
Kỹ năng giao tiếp tốt
Nhanh nhẹn, chịu được áp lực cao"

Yêu cầu hồ sơ

Hồ sơ gửi về địa chỉ email: Tin đã hết hạn (Mr. Tuấn)

Chia sẻ:
Tải lên từ máy tính

Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10
Chế độ đãi ngộ5/10
Địa điểm làm việc5/10
Thêm ảnh
Môi trường làm việc
Chế độ đãi ngộ
Địa điểm làm việc

BẠN ĐÃ ĐÁNH GIÁ CHO NTD NÀY

5 THÀNH VIÊN ĐÃ ĐÁNH GIÁ

Sắp xếp đánh giá:

  • Quy mô: Trên 5.000
  • FLC Landmark Tower, Ngõ 5 Đường Lê Đức Thọ, Mỹ Đình 2, Nam Từ Liêm, Hà Nội, Việt Nam
  • https://flchotelsresorts.com/
  • FLC Hotels & Resorts sở hữu chuỗi quần thể nghỉ dưỡng và giải trí cao cấp tại các điểm đến hấp dẫn nhất Việt Nam với 5 quần thể đã đi vào hoạt động và 3 quần thể đang trong giai đoạn hoàn thiện. FLC Hotels & Resorts cung cấp hơn 10 nghìn phòng nghỉ cho thị trường du lịch Việt Nam, đi cùng với đó là hệ tiện ích giải trí đa dạng bao gồm các nhà hàng và bar, bể bơi nước mặn và bể bơi vô cực, chuỗi spa chăm sóc sức khỏe, sở thú hay các sân golf đẳng cấp quốc tế… để đáp ứng nhu cầu du lịch của hàng triệu khách hàng trong nước và quốc tế. Với ưu thế về vị trí độc tôn, FLC Hotels & Resorts mang tới định nghĩa mới về kỳ nghỉ “tất cả trong một” với chuỗi quần thể nghỉ dưỡng bốn mùa trải dài khắp Việt Nam. Mỗi khu nghỉ dưỡng và khách sạn thuộc chuỗi FLC Hotels & Resorts đều là sự kết hợp của không gian thư giãn đích thực, hệ thống tiện ích nghỉ dưỡng và hội họp tối ưu, và dịch vụ chu đáo xuất phát từ trái tim để khách hàng tận hưởng kỳ nghỉ đúng nghĩa theo cách của mình.

Thông tin liên hệ

Mã QR giới thiệu