Nhân viên Lễ tân

Hạn nộp: 30/08/2018
Mức lương: Thỏa thuận

Thông tin cơ bản

Số lượng
2

Nơi làm việc
Thành Phố Bắc Ninh - Bắc Ninh

Giờ làm việc
Làm theo ca

Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ Nhà hàng/ Bar/ Pub

Ngành nghề
Tiền sảnh

Vị trí
Nhân viên

Cập nhật
23/07/2018 10:46

Mô tả công việc

• Cung cấp dịch vụ khách hàng chất lượng và hiệu quả theo tiêu chuẩn của Khách sạn và Tập đoàn;
• Chào đón khách hàng với thái độ thân thiện, mến khách, duy trì việc dùng tên khách trong tất cả các cơ hội giao tiếp với khách hàng;
• Kỹ năng tiếp nhận và xử lý phàn nàn thông thường chuyên nghiệp và hiệu quả. Báo cáo các phàn nàn của khách lên Giám sát / Quản lý Ca trực / Phó / Trưởng bộ phận để có phương án giải quyết tốt nhất;
* Các công việc khác sẽ trao đổi cụ thể khi phỏng vấn

Quyền lợi được hưởng

- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, có cơ hội thăng tiến trong >50 Khách sạn của Tập đoàn
- Mức lương, thưởng cạnh tranh
- Được tham gia BHYT,BHXH,BHTN... theo quy định của pháp luật
- Các chế độ khác theo quy định của Tập đoàn

Yêu cầu công việc

• Sáng tạo, tích cực trong công việc;

• Thân thiện, cởi mở, khả năng giao tiếp tốt;

• Ham học hỏi, cầu thị;

• Trung thực, nhiệt tình với công việc

• giải quyết phàn nàn chuyên nghiệp, hiệu quả;

• Kỹ năng giám sát và quản lý thời gian hiệu quả

Yêu cầu hồ sơ

- Đơn xin tuyển dụng theo mẫu http://muongthanh.com/vi/tuyen-dung.rc.html - Sơ yếu lý lịch có xác nhận của UBND xã, phường - Bằng cấp, chứng chỉ photo công chứng - CMND photo công chứng

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10

Chế độ đãi ngộ5/10

Địa điểm làm việc5/10

Bình luận (5)
Đánh giá (5)

Đánh giá ẩn danh

Môi trường làm việc

Chế độ đãi ngộ

Địa điểm làm việc

Sắp xếp đánh giá:

Khách sạn Mường Thanh Luxury Bắc Ninh

Theo dõi

Chat

Quy mô:
Số 395 Đường Ngô Gia Tự, Phường Tiền An, TP. Bắc Ninh, tỉnh Bắc Ninh
Khách sạn Mường Thanh Bắc Ninh - Số 395 Đường Ngô Gia Tự, Phường Tiền An, TP. Bắc Ninh, tỉnh Bắc Ninh là khách sạn thứ 46 trong chuỗi khách sạn mang thương hiệu Mường Thanh. Khách sạn có 170 phòng nghỉ và các dịch vụ tiện ích đạt tiêu chuẩn 05 sao.