Giám Đốc Tiền Sảnh (Front Office Director)

• Hạn nộp: 31/05/2018
• Mức lương: Thỏa thuận

Thông tin cơ bản

Mô tả công việc

- Quản lý điều hành mọi hoạt động tại bộ phận Tiền sảnh.
- Kiểm tra diện mạo, tác phong, sự ân cần trong công việc của nhân viên nhằm mang lại hình ảnh chuyên nghiệp tới khách hàng.
- Theo dõi, đôn đốc nhân viên làm việc hiệu quả, đúng chuẩn mực của Khách sạn nhằm mang lại sự thoải mái cho khách hàng
- Sắp xếp số phòng đã đặt trước của khách.
- Tiếp nhận và giải quyết một cách chuyên nghiệp mọi phản hồi của khách hàng
- Thực hiện công tác tuyển dụng, đào tạo nhân viên của bộ phận
- Thực hiện khen thưởng- kỷ luật nhân viên theo quy định. Điều tra, phát hiện các trường hợp gian lận nhằm đảm bảo môi trường làm việc lành mạnh.
- Quản lý, điều hành nhân viên trong bộ phận thực hiện công việc.
- Các công việc khác theo sự chỉ đạo của cấp trên

Quyền lợi được hưởng

- Hưởng đầy đủ quyền lợi theo Bộ luật Lao động.
- Lương, thưởng và các chế độ phúc lợi, đãi ngộ hấp dẫn; được đặc biệt ưu đãi khi sử dụng các hệ thống dịch vụ cao cấp của Tập đoàn Vingroup như: Vinpearl, Vinmec, Vinschool...
- Được đào tạo nâng cao nghiệp vụ.
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động và hiệu quả

Yêu cầu công việc

- Độ tuổi từ 30 trở lên
- Ít nhất 03 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
- Tiếng Anh thành thạo 4 kỹ năng
- Giao tiếp khéo léo, xử lý tình huống nhanh- sáng tạo, làm việc độc lập và chịu được áp lực công việc.
- Nhanh nhẹn, bền bỉ, tác phong chuyên nghiệp.

Yêu cầu hồ sơ

Ứng tuyển trực tuyến trên Hoteljob,vn

• Bình luận (5)
• Đánh giá (5)