Nhân viên part time CSKH, đặt phòng

Hạn nộp: 08/06/2018
Mức lương: 3 - 5 triệu

Thông tin cơ bản

Số lượng
3

Nơi làm việc
Quận Bắc Từ Liêm - Hà Nội

Giờ làm việc
Làm theo ca

Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ Công ty Du lịch, lữ hành, phòng vé

Ngành nghề
Tiền sảnh

Vị trí
Nhân viên tập sự

Cập nhật
10/05/2018 17:02

Mô tả công việc

Mô tả công việc: Lĩnh vực kinh doanh hiện tại của công ty là đặt phòng khách sạn cho khách hàng (chủ yếu là khách hàng nước ngoài)
- Tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng gọi lên tổng đài, tiếp nhận và xử lý các yêu cầu đặt phòng khách sạn.
- Gọi điện tư vấn, giới thiệu về sản phẩm, dịch vụ, nhắc lịch check in phòng và giờ đón sân bay.
- Đáp ứng kịp thời các thắc mắc, yêu cầu của khách hàng: xử lý phản nàn, khiếu nại liên quan đến dịch vụ đảm bảo khách hàng luôn hài lòng nhất.
- Làm việc và tuân theo sự phân công của Quản lý, nội quy của công ty.
- Gọi ra khảo sát ý kiến khách hàng trong phạm vi được yêu cầu,…

Quyền lợi được hưởng

-Mức lương: 25k/h
-Môi trường làm việc: năng động, chuyên nghiệp, thân thiện
-Được đào tạo ban đầu và liên tục theo đợt về kiến thức chuyên môn, kỹ năng làm việc, nâng cao khả năng tiếng anh.
-Cơ hội tham gia các hoạt động tập thể, hoạt động cộng đồng, xã hội của công ty

Yêu cầu công việc

- Giao tiếp tiếng anh cơ bản.
-Kỹ năng giao tiếp tốt, tự tin, nhanh nhẹn, hoạt bát
-Giao tiếp, diễn đạt vấn đề và thuyết phục khách hàng qua điện thoại tốt
-Có hiểu biết kinh nghiệm trong lĩnh vực đặt phòng, tour du lịch là một lợi thế
-Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng.

Yêu cầu hồ sơ

- CV tiếng tiếng việt

Gửi về địa chỉ tầng 2, nhà CT2C, khu đô thị mới Nghĩa Đô.

Hoặc qua mail: Tin đã hết hạn

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10

Chế độ đãi ngộ5/10

Địa điểm làm việc5/10

Bình luận (5)
Đánh giá (5)

Đánh giá ẩn danh

Môi trường làm việc

Chế độ đãi ngộ

Địa điểm làm việc

Sắp xếp đánh giá:

Công ty cổ phần đầu tư Hiland Việt Nam

Theo dõi

Chat

Quy mô: 10 - 24
phòng 212, tầng 2, nhà CT2C khu đô thị mới Nghĩa Đô (đi thẳng ngõ 106 Hoàng Quốc Việt)
http://www.hilandvietnam.com/
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ HILAND VIỆT NAM (HILAND VIET NAM., JSC) là Công ty hoạt động chủ yếu trong lĩnh vực đầu tư, tư vấn và môi giới BĐS. Được thành lập năm 2013 bởi đội ngũ chuyên viên chuyên nghiệp, hơn 10 năm kinh nghiệm trong nghề, với đam mê, lòng nhiệt huyết và sự tận tâm phục vụ, Hiland Việt Nam nhanh chóng vươn mình trỗi dậy, chiếm lĩnh được lòng tin của đối tác, khách hàng và đang từng bước khẳng định vị thế trên thị trường BĐS Hiland Việt Nam đang là nhà phân phối chính thức nhiều dự án lớn của các Chủ Đầu Tư danh tiếng: dự án StarLake Tây Hồ Tây – dự án lớn nhất miền Bắc; dự án GoldMark City, KosMo Tây Hồ, Sunshine River Side... Hiện nay công ty đang mở rộng sang lĩnh vực kinh doanh đặt phòng khách sạn trực tuyến, nên cần tuyển dụng nhiều vị trí để phát triển lĩnh vực này. Về tập thể CBNV, chúng tôi thực sự là một đội làm việc chung sức - chung lòng vì mục tiêu chung. Chỉ ở tại Hiland Việt Nam, bạn mới có những trải nghiệm rất khác, rất mới về một môi trường làm việc trẻ trung, năng động lại hết sức gần gũi và thân thiện. Chế độ đãi ngộ tốt, bạn tự do sáng tạo, thỏa sức đam mê và tự nguyện cống hiến. Đó là chúng tôi – là Hiland Việt Nam – “our commitment, our action”.