Trưởng bộ phận Buồng phòng ( Khách sạn 3* )

• Hạn nộp: 30/06/2018
• Mức lương: 12 - 20 triệu

Thông tin cơ bản

Mô tả công việc

- Kiểm tra và báo cáo các sự cố có thể xảy ra trong khu vực về hư hỏng hoặc sự khác biệt của phòng khách theo tiêu chuẩn của khách sạn

- Chịu trách nhiệm việc lên kế hoạch làm vệ sinh, quản lý, hướng dẫn, hỗ trợ và giám sát nhân viên bp buồng phòng

- Báo cáo các công việc hằng ngày và tháng cũng như các sự việc có thể xảy ra với ban giám đốc

- Phân chia công việc cũng như phân công phòng khách cho nhân viên làm vệ sinh theo thứ tự ưu tiên dựa trên bảng phân công lịch làm việc.

- Kiểm soát và theo dõi máy móc trang thiết bị, dụng cụ vệ sinh trong tình trạng tốt. Báo cáo ngay cho kỹ thuật sửa chữa nếu có sự cố hư hỏng. Duy trì vệ sinh máy sau khi đã sử dụng cho công việc

- Giám sát nhân viên làm vệ sinh phòng khách theo qui trình chuẩn đã được huấn luyện. 

- Theo dõi tình trạng phòng khách và trang thiết bị của phòng tạo điều kiện thuận lợi cho khách sử dụng. Nếu sự cố hư hỏng báo ngay cho bp bảo trì sửa chữa kịp thời

- Chuẩn bị, phân công bảng làm phòng cho nhân viên, ghi chú công việc vệ sinh đặc biệt mỗi ngày và giám sát công việc đó nhân viên có làm hay không. 

- Chuần bị bảng phân công việc và kiểm tra phòng của giám sát tầng, mô tả rỏ ràng các việc cần phải theo dõi hoặc sửa chữa. 

- Cập nhật thông tin trên hệ thống thường xuyên để theo dõi tình trạng phòng có thay đổi

- Lên kế hoạch vệ sinh theo từng khu vực dựa theo công suất phòng để đảm bảo công việc trôi chảy của bộ phận. 

- Kiểm tra vệ sinh phòng khách ở và phòng sạch để khách check in theo tiêu chuẩn của khách sạn cũng như các phòng khách về tình trạng phòng 

- Duy trì tình trạng phòng khách được sạch, đẹp và tiện ích cho khách thật hoàn hảo khi khách lưu trú. Đảm bảo giảm thiểu các sự cố có thể xảy ra đối với trang thiết bị phòng 

- Quan tâm và theo dõi các yêu cầu từ khách được giải quyết thỏa đáng. 

- Báo cáo sự cố xảy ra ngoài ý muốn và ghi vào sổ bàn giao ca.

- Thực hiện các công việc khác khi được ban giám đốc khách sạn giao phó

- Chi tiết công việc sẽ trao đổi cụ thể khi phỏng vấn

- Địa điểm làm việc: Khách sạn May 28-30 Thi Sách, Phường Bến Nghé, Quận 1.

Quyền lợi được hưởng

- Thu nhập hấp dẫn từ 15.000.000đ đến 20.000.000đ / tháng

- Đồng phục 

- Môi trường làm việc thân thiện, năng động.

- Đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định ( sau khi ký hợp đồng lao dộng chính thức)

- Được hưởng đầy đủ các quyền lợi theo chính sách phúc lợi của công ty.

- Được hỗ trợ suất ăn theo ca

- Lương tháng 13 và thời gian nghỉ phép theo quy định của Nhà nước và Luật lao động hiện hành.

- Các quyền lợi khác được trao đổi trong buổi phỏng vấn

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp trung cấp chuyên ngành du lịch khách sạn trở lên.

- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm

- Biết ngoại ngữ (ưu tiên biết Tiếng Nhật), thành thạo vi tính

- Có kỹ năng đào tạo, quản lý, giám sát nhân viên, kỷ luật và cải thiện nhân viên cách làm việc cũng như thái độ phụcvụ khách.

- Chịu được áp lực công việc

- Kỹ năng giao tiếp tốt.

- Nhanh nhẹn, nhiệt tình, trung thực, quyết đoán, cẩn thận

Yêu cầu hồ sơ

Bấm "NỘP HỒ SƠ" để ứng tuyển

• Bình luận (5)
• Đánh giá (5)