QUẢN LÝ TÀU DU LỊCH

• Hạn nộp: 30/06/2018
• Mức lương: Thỏa thuận

Thông tin cơ bản

Mô tả công việc

- Chịu trách nhiệm báo cáo tổng thể các hoạt động hàng ngày, tuần và tháng tới tổng giám đốc.

-  Quản lý và đảm bảo các hoạt động trên tàu diễn ra nhịp nhàng, hiệu quả theo đúng chương trình đã được thông qua; đảm bảo chất lượng dịch vụ trên toàn bộ tàu.

- Lên kế hoạch phân bổ công việc, ngày nghỉ cho toàn bộ thành viên trên tàu một cách hợp lý theo tháng và các ngày lễ tết.

-Sắp xếp kế hoạch tuyển dụng, đào tạo theo quy chuẩn và ca làm việc cho các nhân viên.

- Đánh giá nhân viên hàng tháng và báo cáo cho bộ phận nhân sự liên quan đến tiền thưởng của khách và của công ty.

- Giải quyết những phải hồi của khách liên quan đến các dịch vụ, sản phẩm và chương trình khuyến mãi để định hướng theo quy chuẩn.

- Hỗ trợ bộ phận Marketing: Chăm sóc và quản lý các mối quan hệ với khách hàng: khảo sát, Fam trips hoặc khách VIP.

- Duy trì hoạt động của Du thuyền Aphrodite, các bộ phận dịch vụ trên mỗi tàu như một người điều hành

- Chào mừng khách tại bến cảng, tóm tắt chương trình (lịch trình, hoạt động, thời gian, an toàn trong trường hợp khẩn cấp…) và tạm biệt từng khách.

- Duy trì các hoạt động của nhân viên, kiểm  soát giá cost đồ ăn, uống và các trang thiết bị do mình quản lý

- Giám sát việc bảo dưỡng các trang thiết bị dụng cụ, bao gồm sửa chữa bảo dưỡng tàu, xuồng, tender.

- Giám sát, đào tạo các bộ phận: Nhà hàng, Lễ tân, Bếp, Nhà buồng, Thủy thủ đoàn về các kỹ năng làm việc, bán hàng, phục vụ…

Quyền lợi được hưởng

+ Thưởng tháng lương 13 hàng năm.

Yêu cầu công việc

- 5 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương 

Yêu cầu hồ sơ

• Bình luận (5)
• Đánh giá (5)