QUẢN LÝ TÀU DU LỊCH
- Hạn nộp: 30/06/2018
- Mức lương: Thỏa thuận
Thông tin cơ bản
1
Thành Phố Hạ Long - Quảng Ninh
Khác
Du thuyền
Quản lý, điều hành
Trưởng ca/ Giám sát
19/08/2018 00:00
Mô tả công việc
- Chịu trách nhiệm báo cáo tổng thể các hoạt động hàng ngày, tuần và tháng tới tổng giám đốc.
- Quản lý và đảm bảo các hoạt động trên tàu diễn ra nhịp nhàng, hiệu quả theo đúng chương trình đã được thông qua; đảm bảo chất lượng dịch vụ trên toàn bộ tàu.
- Lên kế hoạch phân bổ công việc, ngày nghỉ cho toàn bộ thành viên trên tàu một cách hợp lý theo tháng và các ngày lễ tết.
-Sắp xếp kế hoạch tuyển dụng, đào tạo theo quy chuẩn và ca làm việc cho các nhân viên.
- Đánh giá nhân viên hàng tháng và báo cáo cho bộ phận nhân sự liên quan đến tiền thưởng của khách và của công ty.
- Giải quyết những phải hồi của khách liên quan đến các dịch vụ, sản phẩm và chương trình khuyến mãi để định hướng theo quy chuẩn.
- Hỗ trợ bộ phận Marketing: Chăm sóc và quản lý các mối quan hệ với khách hàng: khảo sát, Fam trips hoặc khách VIP.
- Duy trì hoạt động của Du thuyền Aphrodite, các bộ phận dịch vụ trên mỗi tàu như một người điều hành
- Chào mừng khách tại bến cảng, tóm tắt chương trình (lịch trình, hoạt động, thời gian, an toàn trong trường hợp khẩn cấp…) và tạm biệt từng khách.
- Duy trì các hoạt động của nhân viên, kiểm soát giá cost đồ ăn, uống và các trang thiết bị do mình quản lý
- Giám sát việc bảo dưỡng các trang thiết bị dụng cụ, bao gồm sửa chữa bảo dưỡng tàu, xuồng, tender.
- Giám sát, đào tạo các bộ phận: Nhà hàng, Lễ tân, Bếp, Nhà buồng, Thủy thủ đoàn về các kỹ năng làm việc, bán hàng, phục vụ…
Quyền lợi được hưởng
+ Thưởng tháng lương 13 hàng năm.
+ Công ty hỗ trợ chỗ ăn, ở miễn phí đối với nhân viên làm việc trên du thuyền.
Yêu cầu công việc
- 5 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
Yêu cầu hồ sơ
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
- Quy mô:
- Kiosk 12, Cảng Tuần Châu, Hạ Long, Quảng Ninh
- https://aphroditecruises.vn
Công ty VIT Hạ Long là thành viên thuộc Tập đoàn VIT corp, là doanh nghiêp hàng đầu trong lĩnh vực đầu tư xây dựng, kinh doanh Resort, khách sạn và du thuyền cao cấp trên địa bàn tỉnh Quảng Ninh. Với đội du thuyền cao cấp Aphrodite Cruises tiêu chuẩn 5 sao, sang trọng mang phong cách cổ điển Á Đông kết hợp sự tiện nghi hiện đại của Phương Tây, VIT Hạ Long luôn là người bạn đồng hành tin cậy mang đến cho du khách những dịch vụ chuyên nghiệp và bổ ích
Thông tin liên hệ
- Nguyễn Thu Thủy