Reservation Supervisor

Hạn nộp: 31/07/2018
Mức lương: Thỏa thuận

Thông tin cơ bản

Số lượng
1

Nơi làm việc
Quận 1 - TP HCM

Giờ làm việc
Giờ hành chính

Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ

Ngành nghề
Tiền sảnh

Vị trí
Trưởng ca/ Giám sát

Cập nhật
03/08/2018 11:12

Mô tả công việc

- Be fully aware at all the time of the selling strategy, rates and booking status of the hotel provided by the Revenue Manager.

- Anticipate guests' needs, respond promptly and acknowledge all the guest.

- Maintain positive guest relations at all the times.

- Report guest complaints, ensuring guest satisfaction.

- Maintain complete knowledge of hotel facilities/ services, guest room layout, bed type, locations, room type, room rates, package and promotion, F&B outlets, spa and other areas.

- Specific arrangement between hotel and Travel Agent, corporate reservation center.

- Monitor and ensure that Reservation Agents perform their functions to the hotel's standards.

- Ensure advance deposits, refunds of such and confirmation of both are processed.

- Other tasks and duties will be discussed during the interview.

Quyền lợi được hưởng

Competitive salary
Social Insurance
Productivity bonus
Training
Others as Hotel's policy: Daily Meal, AL, 13th bonus...

Yêu cầu công việc

Background in Hotel industry.
Minimum 1- 2 years working experience in a similar role.
Strong interpersonal and communication skills (verbal and written).
Proficiency in both oral & written English.
Able to work under high pressure.
Sense of responsibility and honest.
Supervisory skills.

Yêu cầu hồ sơ

Please submit your CV via email: Tin đã hết hạn

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10

Chế độ đãi ngộ5/10

Địa điểm làm việc5/10

Bình luận (5)
Đánh giá (5)

Đánh giá ẩn danh

Môi trường làm việc

Chế độ đãi ngộ

Địa điểm làm việc

Sắp xếp đánh giá:

Khách sạn The Myst Đồng Khởi

Theo dõi

Chat

Quy mô:
4-6-8 Hồ Huấn Nghiệp, Phường Bến Nghé, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh
https://www.themystdongkhoihotel.com
Khách sạn The Myst Đồng Khởi thuộc dòng khách sạn cao cấp của tập đoàn khách sạn Siverland. Khách sạn có 108 phòng với 6 loại phòng và được xây dựng theo phong cách Sài Gòn xưa, thiết kế độc đáo là sự pha trộn giữa văn hóa bản địa đa sắc màu với phong cách thiết kế hiện đại, táo bạo và hài hòa với thiên nhiên xanh. Khách sạn The Myst Đồng Khởi có 3 nhà hàng (The Nest, Mystery và Bason Café), 1 skybar ( Bar Bleu), phòng họp cách âm cùng các trang thiết bị hiện đại, các dịch vụ tiện nghi cao cấp như spa (KL Spa), hồ bơi ngoài trời… đáp ứng tốt các nhu cầu tổ chức sự kiện, hội thảo, hội nghị và du lịch nghỉ dưỡng của du khách.