NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG ( chuổi nhà hàng)
- Hạn nộp: 30/12/2018
- Mức lương: 5 - 8 triệu
Thông tin cơ bản
2
Quận 1 - TP HCM
Giờ hành chính
Nhà hàng/ Bar/ Pub
Kinh doanh & tiếp thị
Nhân viên
11/04/2019 16:13
Mô tả công việc
- Xây dựng, mở rộng và duy trì quan hệ tốt với khách hàng
- Hướng dẫn khách hàng sử dụng các tiện ích, dịch vụ của nhà hàng
- Tiếp nhận mọi phàn nàn, góp ý của khách hàng theo đúng thẩm quyền và quy định của Công ty
- Ghi chép, cập nhật mọi thông tin về khách hàng, bao gồm cả biện pháp giải quyết .Theo dõi sự vụ liên quan để đảm bảo các vấn đề liên quan đến khách hàng được giải quyết.
- Duy trì niềm tin và sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ của Công ty
- Đề xuất các giải pháp chăm sóc khách hàng
- Định kỳ báo cáo và báo cáo sự vụ kịp thời cho cấp trên
- Giữ gìn hình ảnh, uy tín và tiêu chuẩn dịch vụ của nhà hàng
- Luôn tuân thủ các tiêu chuẩn, quy định, quy trình của Công ty
Quyền lợi được hưởng
- Đươc hưởng BHYT+ BHXH theo Quy định công ty
- Mức Lương cơ bản 5tr , Bao cơm trưa
Yêu cầu công việc
- Không yêu cầu kinh nghiệm ( ưu tiên sinh viên mới tốt nghiệp Marketing, Truyền thông, sale )
- Tiếng Anh giao tiếp tốt
- Vi tính văn phòng
- khả năng giao tiếp và nói chuyện tốt
Yêu cầu hồ sơ
Người lien hệ: MS. Tâm
Email: Tin đã hết hạn
Số điện thoại:028-38233188
Địa chỉ: 35-37 Ngô Đức kế , Phường Bến Nghé, Quận 1, TP.HCM
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
- Quy mô: 500 - 999
- Tầng 2 , số 44 Đồng Khởi, Phường Bến Nghé , Quận 1, HCM
Công ty FNB Chain– là Công ty dẫn đầu trong lĩnh vực dịch vụ Nhà hàng cao cấp tại Việt Nam. Với nhiều năm kinh nghiệm hoạt động, FNB Chain sở hữu những chuỗi nhà hàng nổi tiếng như: Moo Beef Steak, Kisu, Á Gia, 1982 Bistro…. Công ty FNB Chain là một công ty luôn hướng tới các chuân mực chuyên nghiệp cao trong kinh doanh, cam kết mang đến những trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng. Công ty đặc biệt chú trọng tới sự phát triển và lợi ích lâu dài của mọi Thành viên của mình. Để đáp ứng tốc độ phát triển nhanh chóng của công ty, FNB Chain chào đón những nhân viên năng động, tài năng, ham học hỏi, nhiều hoài bão và mong muốn thể hiện tài năng gia nhập đội ngũ của chúng tôi.
Thông tin liên hệ
- Phòng HCNS - Nhân sự